Crea un plan de acción efectivo

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Muchas veces es complicado mantener la operación de un negocio y además planear su crecimiento, incluso la solución de las situaciones se da acorde a como éstas se presentan, lo que conlleva a estar apagando fuegos sin atacar la raíz de los problemas.

Una situación repetitiva que afecte directamente a la empresa como por ejemplo; la entrega tardía de algún producto o la falta del reporte de ventas a tiempo, puede ser solucionada en el momento, pero se necesita de un análisis y planeación para corregirla definitivamente.

La forma más práctica de solucionar de raíz problemas prioritarios para tu negocio es dividirlos en pedazos, lo cual puedes hacer en un pequeño formato de plan de acción.

Primero. Antes que nada, dicho plan de acción debe tener un objetivo claro, conciso y medible, no se puede comenzar un plan de acción si no sabes lo que deseas lograr con él ni en cuanto tiempo.

Por ejemplo, un objetivo de “aumentar las ventas” debes detallarlo como: incrementar los ingresos en un 30% de abril a junio en comparación al trimestre anterior.

A partir de este punto debes detallar las estrategias que seguirás para cumplir con dicho objetivo. Las estrategias muestran en forma general lo que estás planeando hacer, sin que especifiques exactamente cada paso todavía. Por ejemplo: Implementar una campaña de ventas en redes sociales.

Segundo. Debes plantear los pasos a seguir o tareas de cada una de las estrategias planteadas. Las tareas tienen que  ser lo más específicas y detalladas posibles, reflejando cada paso necesario.

Crear una promoción de ventas, elaborar el anuncio para Facebook, publicar el anuncio en grupos de la ciudad, son ejemplos concretos de las actividades que apoyan a la estrategia.

Además, las tareas deben contar con fechas de inicio y de finalización.

Por último, debes asignar los responsables de cada tarea, quienes preferentemente deben estar involucrados en la elaboración del plan de acción. Si solo eres tú considera no saturarte de actividades que retrasen la operación diaria, pero avanza en algunas actividades cada día.

Una sección en el mismo plan de acción con las fechas de revisión y supervisión que indique el avance en porcentaje y algunos comentarios puede ser de gran ayuda para el análisis y para la evaluación final.

Pasos de un plan de acción efectivo:

– Objetivo claro, conciso y medible

– Estrategias que reflejen el camino a seguir para lograr el objetivo

– Tareas que describan los pasos exactos para el cumplimiento de las estrategias

– Cumplimiento en inicio y fin de cada tarea

– Responsables directos de cada tarea