Luego del covid-19, las pymes tienen que integrarse al mundo de la digitalización, ya que es imprescindible para que optimicen sus procesos y ganen en eficiencia y competitividad. Este debería de ser el mayor reto de cara a 2021 para todas aquellas empresas que aún no han iniciado en el tema de transformación digital.
Pero ese camino hacia la digitalización no se puede dar inicio sin más si el objetivo es obtener beneficio real y permanente. Es importante que las pymes emprendan un cambio mucho más profundo que seguramente no termine en 2021.
Entonces, ¿Cuáles son los principales desafíos a los que se están enfrentando?
Cambio de mentalidad
Muchas personas no desean actualizarse en temas actuales de digitalización. La resistencia al cambio es uno de los mayores enemigos de muchas empresas. Abrirse a los nuevos avances tecnológicos desde el convencimiento de que es el único camino posible debe ser el primer paso.
Cultura digital
Es necesario que las empresas se capaciten en temas tecnológicos, las nuevas tendencias, esto implica cambiar procesos internos, renovar modelos de relaciones con los empleados, favorecer mejores condiciones laborales y poner políticas para atraer talento dirigidas a profesionales con mayores conocimientos tecnológicos.
Proceso de digitalización
La transformación digital de las pymes es imposible si no se realizan las inversiones necesarias. Luego que venga la recuperación, después del covid-19, sobrevivirán solo aquellas empresas que estén preparadas y hayan realizado el proceso de digitalización y de esta manera se consolidarán en los puestos de cabezas del mercado.
Evolución continua
Los avances tecnológicos se desarrollan a pasos agigantados y el proceso de digitalización de las pymes no debe acabar con su implantación. Es muy fácil quedarse atrás. Por eso, uno de los mayores retos es el de ser capaces de evolucionar constantemente al ritmo que marque la propia tecnología.
Adaptarse a la automatización
Una de las mayores ventajas de la digitalización es que facilita automatizar todas esas tareas repetitivas pero imprescindibles en cualquier empresa.
La automatización robótica de procesos es una de las mejores herramientas de las que hoy disponen las pymes para ahorrar costes y tiempo, para agilizar procesos y para ganar en productividad. 2021 debe ser el año de su implementación, sin duda.
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