¿Cómo trabajar de forma segura en ambientes digitales?

En un mundo cada vez más digitalizado, la ciberseguridad se ha convertido en una prioridad crítica para las empresas. La amenaza de ciberataques y violaciones de datos es real y puede tener consecuencias devastadoras.  En este mes de concientización de ciberseguridad, Tigo comparte consejos y buenas prácticas para ayudar a clientes y lectores a trabajar y colaborar en ambientes digitales más seguros, especialmente en un contexto en el que las estadísticas de ciberseguridad revelan desafíos significativos.  José Luis García, Gerente de Desarrollo de Productos de Tigo Business ofrece información muy valiosa al respecto:

En 2022, el 83% de las organizaciones tuvieron más de una fuga de datos según el Australian Cyber Security Centre. Por otra parte, según el informe de Fortinet 2023 Cybersecurity Skills Gap Global Research Report, el 81% de los ciberataques se presentaron en forma de suplantación de identidad, contraseñas y ataques de malware. Finalmente, según nuestro informe de Ciberseguridad 2022 de Tigo Business Guatemala, en 2022, 1 Millón 135 mil 610 ciberataques fueron registrados por nuestro Security Operation Center (SOC), con más de 70,000 dispositivos monitoreados. Con un promedio mensual de 93,350 ataques dirigidos a empresas de todos los segmentos e industrias, así como instituciones públicas, 2022 superó el millón de intentos de ataques cibernéticos que han buscado explotar las vulnerabilidades de las compañías».

Generalidades sobre la Ciberseguridad

La ciberseguridad se refiere a la protección de sistemas, redes y datos en línea contra amenazas y ataques.
Para lograr la comprensión de estas amenazas, aquí hay algunas generalidades en torno a la ciberseguridad que todos en una empresa deben conocer:

• Identificación de Amenazas: Comprender las amenazas comunes, como el malware, el phishing, la ingeniería social y los ataques cibernéticos, es esencial. La educación y la concientización a nuestros equipos de trabajo y colaboradores son la primera línea de defensa.

• Actualizaciones de Software: Mantener siempre el software y los sistemas actualizados es clave. Las actualizaciones a menudo contienen parches de seguridad que protegen contra vulnerabilidades conocidas.

• Contraseñas Fuertes: Utilizar contraseñas complejas y únicas para cada cuenta. Considere el uso de un administrador de contraseñas para gestionarlas de forma segura.

• Autenticación de Dos Factores (2FA): Habilitar la autenticación de dos factores cuando esté disponible para agregar una capa adicional de seguridad.

Consejos para un Ambiente Digital Seguro

Según el informe de Verizon Data Breach Investigation Report 2022, el 84% de los incidentes de seguridad en ese año involucraron servidores, es decir que la infraestructura tecnológica central de muchas empresas fue comprometida o vulnerada. Este tipo de incidentes nos obliga a hablar de la importancia de ambientes digitales seguros.

Un ambiente digital seguro se refiere a un entorno en línea en el que los datos, sistemas, redes y comunicaciones están protegidos contra amenazas, ataques y riesgos cibernéticos.

Un ambiente digital seguro es aquel en el que:

• La Confidencialidad se mantiene: Los datos y la información se mantienen confidenciales y solo son accesibles por personas autorizadas.

• La Integridad se preserva: Los datos no se alteran ni se modifican de manera no autorizada. La información es precisa y confiable.

• La Disponibilidad se garantiza: Los sistemas y recursos digitales están disponibles cuando se necesitan y no están sujetos a interrupciones no planificadas.

• Los Riesgos se mitigan: Se han implementado medidas de seguridad para identificar y mitigar los riesgos cibernéticos, incluyendo la prevención de ataques, la detección de intrusiones y la respuesta a incidentes.

• Las Identidades se verifican: La autenticación y la autorización se utilizan para garantizar que solo personas autorizadas tengan acceso a sistemas y datos.

• Se realizan copias de seguridad: Los datos críticos se respaldan regularmente para evitar la pérdida de información en caso de incidentes.

• Se promueve la concientización: Los usuarios y empleados están capacitados para reconocer amenazas y practicar la ciberseguridad en sus actividades digitales.

• Se cumplen las regulaciones: El ambiente laboral cumple con las regulaciones y estándares de ciberseguridad aplicables a la industria o el sector en el que opera.

• Existen Normas y Políticas de Seguridad: Implementar políticas de seguridad internas y capacitar a los empleados sobre las mejores prácticas. Esto incluye la política de «mínimos privilegios» para limitar el acceso a datos y sistemas solo a quienes lo necesitan.

• Se planifica la respuesta ante Incidentes: Prepararse para posibles incidentes cibernéticos mediante la creación de un plan de respuesta que detalle cómo actuar en caso de un ataque.

• Existe Software de Seguridad: Software de seguridad de calidad, como firewalls y sistemas de detección de intrusiones son de gran ayuda como primeros puntos de control y protección contra amenazas.

• Se evalúan a los proveedores: Si trabaja con terceros, asegúrese de que también tengan prácticas sólidas de ciberseguridad.

Un ambiente digital seguro es esencial para proteger la información confidencial, mantener la confianza de los clientes y socios comerciales, y evitar interrupciones costosas en las operaciones comerciales. Lograr un ambiente digital seguro requiere una combinación de tecnología, políticas, procesos y concientización continua sobre la ciberseguridad».

La ciberseguridad es una responsabilidad compartida, y en un contexto en el que el 68% de los líderes consideran que la escasez de talento en ciberseguridad es un riesgo adicional, según Fortinet 2023 Cybersecurity Skills Gap Global Research Report, es crucial que todos estén al tanto de las amenazas en línea que se pueden presentar en los distintos ambientes digitales.

Si desea conocer cual es el estado de vulnerabiliad de su ambiente digital en su empresa, puede tener a disposición el asesoramiento de Tigo para conocer como puede blindar o disminuir los riesgos en su infraestructura, diseñar la mejor solución a sus necesidades de ciberseguridad y continuar la evolución de sus servicios de conectividad, resguardando lo mas preciado y evitando exponerse ante ataques que pongan en peligro la información de su empresa y sus clientes.