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El avance tecnológico ha traído consigo innumerables beneficios, permitiendo que los adultos mayores se conecten con sus seres queridos, gestionen sus finanzas y accedan a información de manera sencilla. Sin embargo, esta digitalización también ha incrementado los riesgos en línea, lo que hace imprescindible reforzar la seguridad en internet para adultos mayores y brindarles herramientas para navegar de manera segura.
Según el Internet Crime Complaint Center (IC3) del FBI, en 2024, más de 88,000 adultos mayores fueron víctimas de fraudes en línea en Estados Unidos, acumulando pérdidas por más de 3.1 mil millones de dólares. En América Latina, el problema sigue en aumento, ya que los ciberdelincuentes identifican a este grupo como un blanco fácil debido a su menor familiaridad con las amenazas digitales.
Para reducir estas vulnerabilidades, es fundamental adoptar estrategias de seguridad en internet para adultos mayores, promoviendo la educación digital y la implementación de herramientas de protección.
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Principales riesgos para la seguridad en internet para adultos mayores

El uso de la tecnología por parte de los adultos mayores los expone a múltiples amenazas cibernéticas. Algunas de las más comunes incluyen:
1. Phishing y correos fraudulentos
El phishing consiste en el envío de correos electrónicos que aparentan ser de bancos, entidades gubernamentales o empresas confiables con el fin de obtener información personal. Suelen incluir enlaces maliciosos que redirigen a sitios falsos para robar credenciales de acceso.
2. Estafas en redes sociales y sitios web fraudulentos
Los delincuentes utilizan perfiles falsos y sitios web clonados para engañar a los usuarios con ofertas inexistentes o premios falsos. Muchas víctimas caen en estas trampas debido a la apariencia legítima de estas publicaciones.
3. Llamadas telefónicas fraudulentas
Los estafadores se hacen pasar por técnicos de soporte, empleados bancarios o incluso familiares en apuros para obtener información confidencial. Ante cualquier llamada sospechosa, es recomendable cortar la comunicación y verificar la identidad de la persona antes de compartir cualquier dato.
4. Secuestro de cuentas y robo de contraseñas
El uso de contraseñas débiles o repetidas facilita el acceso de los ciberdelincuentes a múltiples cuentas personales y bancarias. Una vez que obtienen esta información, pueden realizar compras no autorizadas o robar fondos.
5. QR maliciosos y suplantación de identidad
El escaneo de códigos QR sin verificar su origen puede llevar a sitios maliciosos diseñados para robar información personal o instalar virus en los dispositivos.
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Estrategias para mejorar la seguridad en internet para adultos mayores
Para reducir el riesgo de fraudes y ataques en línea, se recomienda implementar las siguientes medidas de seguridad en internet para adultos mayores:
Uso de contraseñas seguras y autenticación en dos pasos
Las contraseñas deben ser únicas para cada cuenta, combinando letras, números y caracteres especiales. Además, se recomienda habilitar la autenticación en dos pasos en servicios bancarios, redes sociales y correos electrónicos.
Evitar compartir información personal en línea
Los adultos mayores deben desconfiar de correos, llamadas o mensajes que soliciten datos personales, bancarios o contraseñas. Ninguna entidad legítima solicitará esta información por estos medios.
Verificación de enlaces y remitentes sospechosos
Antes de hacer clic en cualquier enlace recibido por correo electrónico o redes sociales, se debe verificar su autenticidad ingresando directamente al sitio web oficial.
Uso de software de seguridad y actualización de dispositivos
Tener un antivirus actualizado y asegurarse de que el sistema operativo y las aplicaciones estén al día reduce el riesgo de vulnerabilidades explotadas por ciberdelincuentes.
Evitar redes Wi-Fi públicas sin protección
Las conexiones de Wi-Fi abiertas pueden ser interceptadas por atacantes. Es recomendable evitar realizar transacciones bancarias o ingresar credenciales en redes públicas sin una conexión VPN.
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El papel de la familia en la seguridad en internet para adultos mayores
El acompañamiento de familiares y cuidadores es clave para fortalecer la seguridad digital de los adultos mayores. Algunas estrategias efectivas incluyen:
- Ayudarlos a configurar dispositivos con medidas de seguridad adecuadas.
- Explicarles los principales riesgos y cómo evitarlos.
- Revisar juntos configuraciones de privacidad en redes sociales.
- Incentivar el uso de plataformas seguras y confiables.
Crear un ambiente de confianza y educación digital no solo protege a los adultos mayores, sino que también les permite aprovechar los beneficios de la tecnología sin exponerse a fraudes y estafas.
Conclusión
La seguridad en internet para adultos mayores es un desafío creciente en un mundo digital en constante evolución. La concienciación sobre los riesgos, el uso de herramientas de protección y el apoyo de familiares y expertos en seguridad cibernética son fundamentales para prevenir fraudes y garantizar una experiencia en línea segura para esta población.
Al adoptar buenas prácticas digitales, los adultos mayores pueden disfrutar de la tecnología con confianza, minimizando los riesgos y protegiendo su información personal. La educación en ciberseguridad es la clave para un entorno digital más seguro y accesible para todos.
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