En un mundo cada vez más digital, el empoderamiento de las mujeres en el uso de la tecnología es fundamental para su desarrollo y aporte a la sociedad. En este sentido, los programas de responsabilidad corporativa han desempeñado un papel importante en el avance de Nicaragua en esta materia. Desde adolescentes que desean emprender y capacitarse, y que han requerido el aval de sus padres para formar parte del programa, hasta mujeres mayores de 60 años que anteriormente sentían temor al uso de la tecnología, han encontrado en el Programa Conectadas, de Tigo, el camino hacia el empoderamiento tecnológico.
Este programa ha logrado impactar de manera significativa a mujeres de diversas edades y perfiles, brindándoles las herramientas y conocimientos necesarios para aprovechar al máximo las ventajas que ofrece la tecnología en su vida diaria y en el ámbito empresarial. Desde el manejo de redes sociales personales hasta estrategias financieras para el negocio, Conectadas ha abordado una amplia gama de temas relevantes para las mujeres. «Tenemos contenido pertinente para cualquier mujer», indica María José Argüello, gerente de Responsabilidad Corporativa para Tigo Nicaragua.
El programa se distingue por su enfoque en el acompañamiento personalizado, a través de grupos de whatsapp en donde las mujeres pueden evacuar sus dudas y son redirigidas al especialista que corresponda. «La tecnología está para ayudar, pero no podés olvidar el componente humano. Siempre hay un staff que está acompañando a las mujeres que se están capacitando», comentó Argüello, quien destacó que se trata de un programa gratuito en el que no es necesario tener una cuenta de correo para inscribirse.
La plataforma ofrece 25 sesiones de clases divididas en 4 cursos que se adaptan a las necesidades y experiencias de cada participante. Uno está dirigido al manejo personal de redes sociales, presupuesto, finanzas personales, porque también se atiende a amas de casa, estudiantes, universitarias que no están vinculadas a un negocio. Los otros están dirigidos al uso de la tecnología con enfoque a estrategias empresariales. Además, se ha fomentado el networking y la creación de una comunidad a través de webinars, foros y encuentros presenciales, brindando un espacio de interacción y aprendizaje colaborativo, manifestó Argüello.
Indicó que se utilizan personajes ficticios: María, Laura y Sofía, así como ejemplos de emprendimientos básicos, como una panadería o un restaurante, para que las mujeres se identifiquen con ellos. La metodología empleada se basa en el microlearning, con preguntas generadoras de reflexión para facilitar el aprendizaje. Asimismo, las mujeres capacitadas reciben una certificación.
Alianzas que marcan la diferencia
Los cambios en las vidas de las mujeres que forman parte de un programa es una de las principales satisfacciones de este tipo de iniciativas. Los testimonios de las mujeres que han participado en Conectadas reflejan el impacto positivo que ha tenido en sus vidas. Desde el inicio, muchas de ellas han superado sus temores iniciales y han encontrado en la tecnología una aliada para potenciar sus negocios, mejorar sus habilidades y establecer conexiones valiosas en el mundo digital.
Conectadas trabaja en alianza con Plan Internacional, organismo que atiende a mujeres y cuenta con su propio programa de empoderamiento económico basado en temas financieros, habilidades blandas y capital semilla, al que Conectadas ha sumado el uso de tecnología.
Hay un caso muy interesante de dos jóvenes emprendedoras en San Rafael del Sur que administran una granja de huevos de codorniz. Estas emprendedoras formaron parte del proyecto de Empoderamiento de Plan Internacional y, al unirse a la plataforma Conectadas, experimentaron un aumento significativo en sus ventas. Gracias al uso de las redes sociales como canal de ventas, implementación de métodos de envío y una visión sólida de su negocio y crecimiento, lograron llegar a una audiencia mucho más amplia y aumentar sus ventas de manera considerable, compartió Argüello.
Conectadas nació en 2017 en El Salvador en busca empoderar a las mujeres a través de la educación digital y está presente en 9 países de América Latina. Desde su inicio y al cierre de 2022 ha logrado impactar a 170 mil mujeres en Centroamérica y 5,570 en Nicaragua, brindándoles capacitación en diversos temas, desde finanzas personales hasta herramientas tecnológicas para el emprendimiento. En Nicaragua inició prácticamente en pandemia, lo que permitió acelerar el manejo de los entornos digitales y adaptarse a las necesidades cambiantes de las mujeres.
Brindar herramientas, conocimientos y apoyo a las mujeres es siempre una excelente apuesta, para que éstas se desarrollen, prosperen y se conecten en el mundo digital en constante evolución. Con ello, se contribuye a un país donde el acceso a la tecnología es fundamental para el crecimiento individual y colectivo.