Etiqueta

Transformación digital

Navegando

Nicaragua y la región centroamericana están a punto de experimentar una transformación digital sin precedentes con la llegada de Growth Digital, líder en consultoría en estrategias de publicidad digital y representante de Google Media Sales. Esta iniciativa ofrecerá una serie de beneficios claves para impulsar el crecimiento y la madurez digital en Nicaragua y toda la región centroamericana.

Recientemente, Growth Digital anunció una inversión sin precedentes de 2 millones de dólares destinados a impulsar el crecimiento en Centroamérica, expandir el equipo de consultores en la región y desarrollar una plataforma de capacitación dirigida a fortalecer el ecosistema publicitario local.

En una entrevista exclusiva con Tiempos de Negocios, Pedro Utreras, director regional de Growth Digital para Ecuador, Nicaragua y Bolivia, reveló los detalles detrás de esta ambiciosa iniciativa.

Pedro Utreras, director regional de Growth Digital para Ecuador, Nicaragua y Bolivia
Pedro Utreras, director regional de Growth Digital para Ecuador, Nicaragua y Bolivia

La estrategia se enfoca en brindar un soporte integral a los mercados de Panamá, Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Honduras y Nicaragua, abarcando desde la optimización de campañas hasta la capacitación personalizada a cada una de las marcas y de las empresas que operan en estos países, indicó.

Una de las principales metas de Growth Digital es enfrentar los desafíos inherentes a la inmadurez digital de la región. A pesar de las limitaciones de acceso a internet y las barreras culturales, la compañía se compromete a ofrecer soluciones innovadoras y gratuitas para ayudar a las empresas a prosperar en el entorno digital.

La estrategia de Growth Digital se basa en aprovechar al máximo el ecosistema de Google, utilizando una amplia gama de herramientas y formatos para aumentar el tráfico, mejorar la conversión de usuarios y optimizar el retorno de inversión.

Además, la compañía brindará capacitación a las agencias y clientes locales para que puedan aprovechar al máximo estas herramientas de manera independiente. “El modelo de servicio es capacitar a las agencias y clientes locales para que no dependan de nosotros, ni de una persona de Google, sino poder enseñarles, darles los accesos a ciertas herramientas, tenemos webinar, training, bootcamp y recientemente lanzamos Growth Academy para poder capacitar a las personas”, puntualizó.

A pesar de los desafíos que enfrenta la región en cuanto a infraestructura digital, Growth Digital ve en Centroamérica y Nicaragua un vasto potencial de crecimiento. La compañía se compromete a trabajar de cerca con los clientes para superar las barreras y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece el entorno digital, dijo Uretras.

Growth Digital anima a las empresas a probar nuevas estrategias y formatos en el ámbito digital, manteniéndose siempre actualizadas y en contacto con las tendencias del mercado. La compañía ofrece su apoyo gratuito para garantizar el éxito de las campañas y el máximo rendimiento en línea.

Los países centroamericanos pueden esperar un apoyo total por parte de Growth Digital, un asesor gratuito en el uso de las herramientas de Google que trabajará en conjunto con las marcas y empresas para impulsar el crecimiento y la madurez digital en la región, enfatizó.

“Growth Digital es Google en nuestros países. Google no abrirá oficinas en estos mercados a mediano o largo plazo, utiliza representantes, en este caso es Growth Digital. Es un servicio completo, gratuito y muy beneficioso”, manifestó.

La incursión de Growth Digital en Centroamérica promete ser un paso significativo hacia el crecimiento y la innovación en el ámbito de la publicidad digital, ofreciendo un servicio gratuito y accesible para empresas de todos los tamaños.

En un mundo donde la velocidad de la innovación marca el compás del progreso, la transformación digital se convierte en la guía de las empresas hacia un futuro lleno de posibilidades. Pero, ¿cuáles son los verdaderos obstáculos que desafían este viaje hacia la excelencia tecnológica?

Para Sander Machado, socio director de la empresa venezolana Egotransforma y con una trayectoria de más de tres décadas en la mejora de procesos y tecnología, los desafíos son claros como el día. «La transformación digital sin una dirección clara está destinada al fracaso», declara con convicción. Es como correr sin rumbo, sin saber hacia dónde dirigimos nuestros pasos.

Pero eso no es todo. El cambio cultural, ese monstruo de mil cabezas que acecha en las sombras del status quo, puede ser el mayor enemigo. «Las personas temen que la tecnología les arrebate su lugar en el mundo laboral», señala Machado. Sin embargo, la verdad es que la tecnología viene a empoderar, no a desplazar. Es un aliado, no un adversario.

Y ¿qué decir de la elección de herramientas tecnológicas? No todas las soluciones son iguales, y elegir la incorrecta puede ser el golpe de gracia para cualquier iniciativa de transformación digital. Es crucial seleccionar aquellas que se ajusten como un guante a las necesidades específicas de cada empresa.

Pero aquí está el giro del guión: ¿cómo superar estos obstáculos? La respuesta reside en la sabiduría de buscar ayuda externa. «Los expertos son como faros en la tormenta», afirma Machado. Nos ayudan a definir una visión clara, a gestionar el cambio cultural, a elegir las herramientas adecuadas y, sobre todo, a aprender de los errores ajenos.

“Porque, al fin y al cabo, la transformación digital no es solo una metamorfosis tecnológica, sino también un viaje de aprendizaje y crecimiento continuo. Con el apoyo de asesores externos, podemos trazar una ruta segura hacia el éxito, asegurando el compromiso tanto de la alta dirección como de todo el equipo”, dice.

La transformación digital no es solo una opción, sino una necesidad imperante en el mundo empresarial actual. Y con la orientación adecuada, podemos convertir los obstáculos en oportunidades, navegando con confianza hacia un horizonte lleno de posibilidades ilimitadas.

Principales obstáculos para la transformación digital

  • Falta de visión clara y objetivos específicos. La trasformación digital sin una dirección clara esta destinada al fracaso.
  • Subestimar la importancia del cambio cultural.  La resistencia al cambio puede ser un gran obstáculo
  • Elegir herramientas tecnológicas incorrectas. No todas las soluciones son iguales, es crucial elegir las que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa.
  • No contar con el apoyo de la alta gerencia. El compromiso de la dirección es fundamental para el éxito de la transformación digital.

¿Por que es importante una asesoría externa?

  • Los expertos te ayudan a definir una visión clara y objetivos específicos
  • Te acompañan en la gestión del cambio cultural y la capacitación del personal
  • Te ayuda a seleccionar las herramientas tecnológicas más adecuadas
  • Te ofrecen experiencia y mejores practicas para evitar errores comunes.
  • Te ayudan a asegurar el compromiso de la alta gerencia y de todo el equipo

 

Profesionales, gerentes y propietarios de ferreterías, distribuidoras, farmacias y empresas de consumo masivo, entre otros sectores, se dieron cita en el reciente Webinar «Transforma tu Negocio, ingresa a la era digital», organizado por la reconocida Revista Tiempos de Negocios. Este evento virtual y gratuito, un oasis de conocimiento en tiempos de transformación empresarial, contó con la participación destacada de expertos en el tema, quienes compartieron sus visiones y estrategias para encarar los desafíos de la digitalización.

Sander Machado, socio director de la empresa venezolana Egotransforma, con más de 30 años de experiencia en mejora de procesos y aplicaciones de tecnología, indicó que la transformación digital va más allá de adoptar nuevas herramientas tecnológicas. Es, en esencia, un cambio cultural que aprovecha la tecnología para mejorar la operatividad y generar valor en las organizaciones.

Machado destacó la necesidad de una reimaginación completa de los procesos empresariales, utilizando la tecnología como facilitadora. En este sentido, señaló que la transformación digital es un viaje continuo que demanda una adaptación constante al ritmo del cambio tecnológico, convirtiéndose en un proceso evolutivo que permea la forma de pensar y actuar en las empresas.

Información, clave para la toma de decisiones

Otro punto crucial fue abordado por Alejandro Celis, creador de Aire Scav, quien resaltó la importancia de estructurar la información para la toma de decisiones estratégicas. Celis enfatizó que la cantidad masiva de datos disponible debe ser interpretada y clasificada de manera inteligente. Aquí es donde entran en juego herramientas como Software ECM (Enterprise Content Management) y la inteligencia artificial, que permiten capturar, clasificar y estructurar la información de manera eficiente.

Durante el Webinar se presentó Aire Scav, una herramienta integral altamente valorada, con una amplia base de usuarios que supera los 250 mil, distribuidos entre más de dos mil clientes satisfechos. Esta plataforma ofrece una gama completa de funcionalidades, incluyendo digitalización, BPM (Gestión de Procesos de Negocio), administración de bodegas documentales y aplicaciones móviles. Además, cuenta con el respaldo de un equipo de programadores dedicados a mantener y mejorar constantemente su rendimiento.

Esta solución brinda una gestión eficiente de la información al ofrecer un repositorio documental centralizado que permite la rápida consulta de documentos, con capacidades avanzadas de búsqueda por palabras claves. Además, facilita la extracción de metadatos personalizados mediante inteligencia artificial, optimizando así la organización y accesibilidad de los datos. Aire Scav se integra perfectamente con las principales aplicaciones empresariales, como los sistemas ERP, garantizando una sincronización fluida de la información vital para la operación del negocio.

Uno de los puntos fuertes de Aire Scav es su capacidad para gestionar diversos tipos de contenido, desde archivos de sonido, imágenes y videos hasta aplicaciones, proporcionando una experiencia completa y versátil para los usuarios. Además, ofrece una robusta herramienta de flujo de trabajo con un diseño gráfico intuitivo, lo que permite la automatización de procesos sin necesidad de programación.

La seguridad es una prioridad en Aire Scav, ya que ofrece opciones de restricción de acceso por carpetas, documentos y términos, con registros detallados de actividad para una mayor transparencia y control. Además, se conecta fácilmente con herramientas de firma electrónica y envía alertas automáticas en caso de documentos con fecha de vencimiento.

Cumpliendo con las regulaciones sobre disposición documental, Aire Scav integra una aplicación completa para la administración de bodegas documentales, incluyendo funciones para dispositivos de lectura de códigos de barra y gestión de pedidos. También permite visualizar datos a través de dashboards y se integra sin problemas con aplicaciones de oficina, como Excel.

Desarrollado en la plataforma .NET de Microsoft y cumpliendo con el estándar CMIS para gestores documentales, Aire Scav garantiza un rendimiento confiable y seguro. Utiliza encriptación AES256 para proteger la información sensible y ofrece flexibilidad en cuanto a la instalación, pudiendo ser implementado en cualquier base de datos o en la nube del fabricante o del cliente. Se adquiere fácilmente como SaaS, alquiler de licencia o licencia perpetua, con opciones de soporte y actualización para adaptarse a las necesidades de cada negocio. Aire Scav representa una solución completa y escalable para la gestión eficiente de la información empresarial en la era digital.

Webinar buscaba apoyar a las empresas en
su camino hacia la transformación digital

El evento también contó con la participación destacada de Leancy Clemente, vicepresidente de Investigación y Desarrollo, quien ofreció una perspectiva sobre la Historia Médica Digital. Clemente destacó la importancia de esta innovación en el campo de la salud, subrayando cómo la digitalización de los registros médicos no solo agiliza los procesos administrativos, sino que también mejora la calidad de la atención al paciente y facilita la colaboración entre profesionales de la salud.

Su contribución enfatizó aún más la relevancia y la urgencia de la transformación digital en diversos sectores, mostrando cómo esta revolución tecnológica impacta positivamente en todos los aspectos de nuestras vidas.

Alina Cordonero, Directora comercial de la Revista Tiempos de Negocios, expresó que el Webinar «Transforma tu Negocio, ingresa a la era digital» buscaba brindar una visión clara y práctica sobre los pasos a seguir para abrazar la transformación digital en el mundo empresarial. Con herramientas como Aire Scav y el conocimiento experto de profesionales, el camino hacia la digitalización se presenta más accesible y prometedor que nunca; el interés de Tiempos de Negocios es apoyar a los empresarios para que puedan llevar sus negocios al siguiente nivel tecnológico, dijo.

Para muchas pequeñas y medianas empresas, el proceso de transición del Papel a lo Digital puede parecer abrumador y lleno de obstáculos. Sin embargo, con la estrategia adecuada y las herramientas apropiadas, esta transición puede convertirse en una oportunidad para mejorar la eficiencia, la productividad y la competitividad del negocio. Alejandro Celis, creador del programa de gestión documental y flujo de trabajo AIRE scav, comparte algunas claves para superar los obstáculos y hacer el cambio de manera efectiva.

  1. Evaluar las necesidades y establecer objetivos claros

Antes de comenzar la transición, es crucial evaluar las necesidades específicas de la empresa y establecer objetivos claros para el proceso de digitalización. ¿Qué documentos necesitan ser digitalizados? ¿Qué áreas del negocio se beneficiarían más de la digitalización? Establecer metas concretas ayudará a mantener el enfoque y a medir el progreso a lo largo del proceso.

  1. Involucrar a todo el personal

La digitalización afectará a todos los aspectos de la empresa, por lo que es importante involucrar a todo el personal desde el principio. Esto puede implicar la capacitación del personal en el uso de nuevas herramientas y la comunicación abierta sobre los beneficios y objetivos de la digitalización. Al hacer que todos se sientan parte del proceso, se aumenta la probabilidad de una adopción exitosa.

  1. Elegir las herramientas adecuadas

Existen numerosas herramientas de gestión de documentos disponibles en el mercado, por lo que es importante elegir aquellas que se adapten mejor a las necesidades y presupuesto de la empresa. Es fundamental buscar soluciones intuitivas, escalables y seguras que ofrezcan características como búsqueda avanzada, colaboración en tiempo real y control de acceso.

  1. Planificar la migración de datos

La migración de datos del papel a lo digital puede ser un proceso complejo y propenso a errores si no se planifica adecuadamente. Es importante desarrollar un plan detallado que incluya la identificación de los documentos a digitalizar, la clasificación de los archivos, la limpieza de datos innecesarios y la implementación de medidas de seguridad durante el proceso.

  1. Priorizar la seguridad de los datos

La seguridad de los datos debe ser una consideración central durante la transición a lo digital. Implementar medidas de seguridad robustas, como encriptación de datos, autenticación de usuarios y copias de seguridad regulares, ayudará a proteger la información confidencial de la empresa y a garantizar el cumplimiento de las regulaciones de privacidad.

  1. Monitorear y ajustar constantemente

Una vez que se haya completado la transición a lo digital, es importante monitorear continuamente el rendimiento del sistema y realizar ajustes según sea necesario. Esto puede implicar la optimización de flujos de trabajo, la incorporación de nuevas características o la actualización de herramientas según evolucionen las necesidades del negocio.

Un punto fundamental es optar por la herramienta adecuada y hacerse asesorar de especialistas que le acompañen en todo este proceso de transición que puede parecer abrumador, pero que traerá múltiples beneficios a la empresa y el personal, indica el experto.

Alejandro Celis, creador de AIRE Scav
Alejandro Celis, creador de AIRE Scav

La transición del papel a lo digital puede presentar desafíos, pero también ofrece una oportunidad invaluable para mejorar la eficiencia, la colaboración y la seguridad en una empresa. Al evaluar cuidadosamente las necesidades, involucrar a todo el personal, elegir las herramientas adecuadas y planificar meticulosamente la migración de datos, los pequeños negocios o empresas pueden superar los obstáculos y dar el salto hacia un futuro digital con éxito”.

Si desea  mayor información, participe del Webinar gratuito Transforma tu negocio, ingresa en la era digital, que se estará impartiendo este 15 de marzo de forma virtual. Sólo tiene que registrarse AQUÍ.

En el mundo de la atención médica, cada segundo cuenta y la precisión es crucial. Es por eso que adoptar herramientas digitales se ha convertido en un imperativo, ahora que la era digital ha llegado al Sector Salud, transformando la forma en que se gestionan los procesos administrativos y salvaguardando la información sensible del paciente. En esta coyuntura, nos encontramos ante una necesidad apremiante de concienciar sobre la importancia de la seguridad de la información y cómo las herramientas digitales pueden fortalecerla.

Imaginemos un escenario donde los médicos y el personal sanitario pueden centrarse plenamente en la atención al paciente, sin la pesada carga de la documentación manual. Es ahí donde la historia médica digital se convierte en un faro de eficiencia, optimizando los procesos internos y reduciendo la burocracia que tanto obstaculiza la eficacia clínica.

La revolución digital en el sector de la salud promete eficiencia, productividad, seguridad y confidencialidad para todos los involucrados, indica Leancy Clemente, creador del programa Historia Médica Digital  para la automatización y modernización de Hospitales, Clínicas y demás centros de salud en la plataforma AIRE scav.  Explicó que la historia médica digital optimiza los procesos y reduce la carga administrativa.

El especialista enumeró ventajas como una mejora en la experiencia del paciente con atención más personalizada y satisfactoria; garantía de la protección de datos del paciente con sistemas digitales seguros; una efectiva comunicación entre especialidades para una atención integral y la reducción de errores con los registros digitales, lo que mejora la calidad de los diagnósticos.

Cada paciente es único, y su atención debe reflejar esa singularidad. La historia médica digital abre las puertas a una atención más personalizada y satisfactoria. Con acceso instantáneo a información relevante y detallada, los profesionales de la salud pueden brindar un cuidado más completo y empático, generando así experiencias positivas que perduran mucho más allá de la consulta.

La confidencialidad de los datos del paciente es sagrada. Es aquí donde entra en juego la herramienta digital de seguridad, actuando como un escudo protector contra cualquier amenaza cibernética, ya que garantizar la integridad y confidencialidad de la información del paciente se vuelve una prioridad inquebrantable en un mundo cada vez más interconectado y expuesto a riesgos digitales, destaca el especialista.

En la compleja red de la atención médica, la comunicación fluida entre especialidades es fundamental. La historia médica digital facilita esta colaboración interdisciplinaria, permitiendo compartir información de manera segura y oportuna. Además, al reducir errores y mejorar la calidad de los diagnósticos, se allana el camino hacia tratamientos más efectivos y resultados más precisos.

El ritmo frenético del mundo empresarial exige eficiencia y agilidad. La automatización de procesos mediante herramientas digitales no solo aumenta la productividad, sino que también reduce errores y tiempos de respuesta. Al centralizar la información en un repositorio seguro y accesible, se elimina la fragmentación de datos y se fortalece la cohesión operativa de la empresa. «Se elimina la dispersión de documentos en diferentes sistemas o ubicaciones físicas. Además, al tener toda la información en un solo lugar, se reduce el riesgo de pérdida o duplicación de archivos», enfatizó Alejandro Celis, creador del programa de gestión documental y flujo de trabajo AIRE scav, reconocida herramienta de software empresarial que ha ayudado a miles de empresas a administrar y capitalizar el poder de la información dentro de sus organizaciones.

«Cada empresa tiene sus propias necesidades y peculiaridades. Es por eso que la herramienta tecnológica no solo ofrece soluciones prediseñadas y configurables, sino también la flexibilidad necesaria para adaptarse a cualquier entorno empresarial. Desde flujos de trabajo personalizados hasta configuraciones específicas, la personalización garantiza una implementación exitosa y una satisfacción de usuario sin precedentes», dijo.

webinar marzo 15, 2024

En la era actual de vertiginosos avances tecnológicos, la transformación digital y la irrupción de la Inteligencia Artificial (IA) están remodelando radicalmente el panorama laboral a nivel global. Este cambio redefine las operaciones comerciales y plantea un desafío significativo para los profesionales que buscan destacarse en un entorno laboral en constante evolución.

La tecnología, especialmente la inteligencia artificial, se está convirtiendo en el impulsor principal de la metamorfosis del mercado laboral, exigiendo a los individuos y las instituciones educativas adaptarse a nuevas demandas y oportunidades que surgen en este emocionante pero desafiante paisaje laboral.

El estudio «El futuro del trabajo en el área de ciencia de datos e inteligencia artificial en México 2024», llevado a cabo por la Escuela Superior de Ingeniería y Tecnología de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR), revela que las ofertas de empleo vinculadas a la inteligencia artificial (IA) y la ciencia de datos experimentaron un impresionante crecimiento del 95 % anual durante el año 2023 en México.

El puesto más solicitado es el de ingeniero de datos, con un total de 1,596 ofertas de trabajo, seguido por el de inteligencia empresarial, que cuenta con 1,312 registros, y el de analista de datos, con 1,168 oportunidades laborales.

El estudio señala que, aunque el sector de tecnología y servicios de la información lidera la demanda de estos perfiles con 2,265 ofertas de empleo, le siguen en importancia los sectores bancario (782), medios y entretenimiento (722), y alimentario (374).

El estudio realizó una comparativa de la oferta de empleo en el campo de la inteligencia artificial entre los años 2022 y 2023. Para ello, se llevó a cabo un monitoreo de las ofertas de trabajo publicadas en diversos portales web mexicanos, tales como LinkedIn o Infojobs, durante el período comprendido entre enero de 2023 y enero de 2024. Los resultados revelaron que, de un total de 205,038 ofertas registradas, 7,254 correspondían al sector de la inteligencia artificial.

Habilidades blandas y asertividad, cruciales en los profesionales de este campo

El significativo aumento de las ofertas laborales en el campo de la informática no solo brinda oportunidades en empresas tecnológicas, sino que también permite a los profesionales acceder a «posiciones de alto valor». Jorge Torres, director de la Escuela, destacó, en declaraciones a EFE, que sectores como la banca o la industria farmacéutica están realizando inversiones significativas en tecnología y talento,

Durante la presentación del estudio en el Instituto Politécnico Nacional (IPN) de México, se contó con la participación de investigadores y representantes de empresas multinacionales, incluyendo a Amazon Web Services. Amadeo José Argüelles, investigador de la Red de IA y Ciencia de Datos del IPN, resaltó la importancia de las habilidades blandas y la asertividad en los profesionales de este campo.

“El ingeniero debe desarrollar esas habilidades: el pensamiento crítico, el pensamiento sistémico», opinó. «Debe ser empático con un equipo de trabajo”, agregó.

Torres resaltó la decidida apuesta de la UNIR por la integración de la inteligencia artificial (IA) en diversos aspectos de la educación. Destacó su importancia para mejorar el servicio educativo, rediseñando planes y creando nuevos enfoques que potencien el aprendizaje en este campo.

Argüelles subrayó la necesidad de que la industria mexicana se acerque al capital humano para asegurar una implementación efectiva de la IA y se vincule con instituciones educativas para formar a los trabajadores actuales. Torres advirtió sobre el riesgo para el mercado laboral si los profesionales no se actualizan, enfatizando la importancia del «re-skilling». La UNIR ofrece programas que abren oportunidades para aprovechar las nuevas tendencias.

En la actualidad, el comercio electrónico ha experimentado un crecimiento sin precedentes, convirtiéndose en un componente vital de la economía global. Este fenómeno se ha acelerado aún más en la última década, impulsado por avances tecnológicos, cambios en el comportamiento del consumidor y la expansión de la conectividad digital. En este contexto de transformación constante, es esencial comprender tanto los desafíos como las oportunidades que presenta el comercio electrónico en la era digital.

Hace poco, me picó la curiosidad de explorar qué productos son los más vendidos en el comercio electrónico, y, sobre todo, de indagar en qué modelos de negocio o sectores industriales destacan en términos de transacciones. Me sumergí en diversas fuentes bibliográficas, datos e investigaciones relacionadas con el comercio electrónico y quedé gratamente sorprendido al encontrar que mis intuiciones de mercado eran respaldadas por estadísticas sólidas.

Te comparto mis hallazgos: En el mundo del comercio electrónico, las categorías más destacadas, en orden de relevancia, son electrónica, moda y juguetes o entretenimiento. Mi investigación detallada reveló que la mayor parte de los ingresos del comercio electrónico global se concentran en estos tres segmentos, como lo demuestra nuestro gráfico basado en estimaciones de Statista Market Insights (ver gráfico).

No es de extrañar que la electrónica encabece la lista, ya que este segmento incluye productos tradicionalmente costosos, como smartphones, laptops y electrodomésticos. Sin embargo, lo que realmente sorprende es que la moda represente más del 20% de los ingresos mundiales del comercio electrónico, lo que subraya su impresionante volumen de ventas.

Al considerar el futuro del comercio electrónico, los analistas de Statista predicen que la compra de alimentos en línea será uno de los segmentos con mayor potencial de crecimiento. Se espera que sus ingresos se dupliquen, pasando de 330.000 millones de dólares en 2023 a 620.000 millones en 2027. A pesar de este crecimiento, estos ingresos no se acercarán a los de los tres gigantes mencionados anteriormente. En 2027, se espera que las ventas en las categorías de electrónica, moda y juguetes, pasatiempos y bricolaje superen el billón de dólares en ventas. Los principales mercados, tanto en la actualidad como en el futuro, son China, Estados Unidos y Japón, con ingresos proyectados de 2 billones de dólares, 1.4 billones y 225.000 millones, respectivamente, para el año 2027.

Pero lo que es aún más interesante es que, en paralelo a esta transformación, en los países desarrollados, el dinero físico está desapareciendo rápidamente, y estamos entrando en una era completamente «contactless». Además, la forma en que tradicionalmente conocíamos las tiendas también está evolucionando hacia una transformación sin precedentes. Las tiendas físicas están destinadas a convertirse en simples showrooms, y la mayoría de las transacciones y experiencias de compra se trasladarán al mundo digital, alojándose en la nube.

En el mundo del «cloud», nuestras acciones, decisiones de compra, elecciones, gustos y preferencias estarán registrados y disponibles para nosotros de manera más eficiente que nunca. Podremos solicitar lo que deseamos desde la comodidad de nuestro hogar y esperar a que se entregue directamente en nuestra puerta. Sin embargo, podrías preguntarte cómo puedes probar la ropa o comprobar si ese sofá cabe en tu sala de estar antes de comprarlo en línea. La respuesta está en la realidad virtual y la realidad virtual aumentada. Estas tecnologías están revolucionando la forma en que interactuamos con los productos y cómo tomamos decisiones de compra, incluso cuando compramos en línea. Todo esto, por supuesto, acompañado por la inteligencia artificial.

La manera de comercializar viene de la mano con el marketing digital, es por ello que los marketeros debemos encontrar las soluciones de cautivar, captar y dominar estas tendencias para el éxito empresarial en la era digital.

Este panorama no pretende hacerte sentir abrumado, sino más bien inspirarte a ver estas tendencias como oportunidades para la innovación y la adaptación en tu negocio. Como empresario visionario, es fundamental que comiences a explorar cómo puedes gestionar estos cambios y capitalizar las nuevas formas de interactuar con tus clientes y ofrecer productos y servicios de manera más efectiva en esta era digital y basada en la nube.

En la era digital actual, la presencia en línea se ha convertido en un elemento fundamental para el éxito de cualquier negocio. Un componente esencial de esta presencia es tener un e-commerce, una plataforma en línea que permite la venta de productos y servicios de manera eficiente. En este artículo, exploraremos la importancia de tener un e-commerce, las consideraciones básicas que debes tener en cuenta, las plataformas recomendadas y las consideraciones pertinentes para aprovechar al máximo esta herramienta en el crecimiento de tu negocio digital.

¿Por qué un e-commerce es esencial?

1. Alcance Global

Un e-commerce te permite llegar a una audiencia global. Ya no estás limitado por las fronteras geográficas, lo que amplía enormemente tu mercado potencial. Esto es especialmente relevante en un mundo cada vez más interconectado.

2. Reducción de Costos

En comparación con una tienda física, un e-commerce suele requerir menos inversión inicial y tiene costos operativos más bajos. No necesitas preocuparte por alquileres, mantenimiento de locales y otros gastos asociados con un espacio físico.

3. Mayor Flexibilidad y Personalización

Puedes adaptar tu e-commerce para satisfacer las necesidades y preferencias específicas de tus clientes. Ofrecer una experiencia de compra personalizada puede aumentar la lealtad del cliente y las tasas de conversión.

4. Datos Valiosos para la Toma de Decisiones

Un e-commerce proporciona una abundancia de datos sobre el comportamiento del cliente, las tendencias de compra y el rendimiento de productos. Estos datos son invaluables para tomar decisiones informadas y ajustar tu estrategia de negocio.

Consideraciones Básicas

1. Selección de Productos y Nicho de Mercado

Elige cuidadosamente los productos o servicios que ofrecerás en tu e-commerce. También considera el nicho de mercado al que te diriges y asegúrate de comprender a tu audiencia.

2. Diseño y Experiencia del Usuario

La apariencia y la usabilidad de tu sitio web son cruciales. Un diseño atractivo y una navegación intuitiva pueden mejorar la retención de clientes y las tasas de conversión.

3. Plataforma de e-commerce

Selecciona la plataforma de e-commerce que mejor se adapte a tus necesidades. Algunas opciones populares incluyen Shopify, WooCommerce (para WordPress), Magento y BigCommerce.

4. Logística y Envío

Planifica la logística de entrega y considera las opciones de envío. La velocidad y la confiabilidad son fundamentales para la satisfacción del cliente.

Plataformas Recomendadas

1. Shopify

Shopify es conocida por su facilidad de uso y versatilidad. Es adecuada para pequeñas y grandes empresas, y ofrece una variedad de temas y complementos para personalizar tu tienda.

2. WooCommerce

Si ya tienes un sitio web de WordPress, WooCommerce es una excelente opción. Es una plataforma de código abierto que te brinda control total sobre tu tienda en línea.

3. Magento

Magento es ideal para empresas más grandes con necesidades específicas. Ofrece una alta flexibilidad y personalización, pero puede requerir un mayor conocimiento técnico.

Consideraciones Pertinentes

1. Marketing Digital

Un e-commerce necesita estrategias de marketing digital efectivas para atraer tráfico y convertir visitantes en clientes. Esto incluye SEO, publicidad en redes sociales, email marketing y más.

2. Seguridad

La seguridad de los datos de tus clientes es fundamental. Implementa medidas de seguridad robustas, como cifrado SSL y cumplimiento de normativas de privacidad.

3. Atención al Cliente

Ofrecer un excelente servicio al cliente en línea es esencial. Ten un sistema de soporte efectivo y responde a las consultas y problemas de manera rápida y cortés.

En resumen, tener un e-commerce es una parte fundamental para el éxito en el negocio digital. Al considerar cuidadosamente las opciones de plataforma, diseñar una experiencia de usuario excepcional y utilizar estrategias de marketing digital efectivas, puedes aprovechar al máximo esta herramienta poderosa para crecer y expandir tu negocio en línea.

¡Es el momento de dar el salto al mundo digital! ¡Transforma tu negocio, digitalízalo y triunfarás! 🚀 #TransformaTuNegocio #DigitalizaYTriunfa

Permite acompañarte en este fascinante viaje 🧳 🧭 📲 Para más información: https://wa.me/+50588525712

 

Eres dueño de un negocio y, como muchos empresarios visionarios, estás buscando formas de digitalizar tus procesos. ¿El objetivo? Obtener más tiempo libre, la libertad de trabajar desde cualquier lugar y, sobre todo, tener un control efectivo de las actividades de tu empresa. Pues bien, déjame decirte que la solución no solo existe, sino que es un proceso arduo que puede tener un impacto transformador y resultados tangibles.

La transformación digital de los negocios ya no es una opción, es una necesidad imperante. Con el avance constante de la tecnología, las empresas se ven obligadas a adaptarse o quedarse atrás en el competitivo mundo empresarial. Los procesos tradicionales que hoy pueden estar funcionando en tu negocio, inevitablemente, se convertirán en obstáculos que consumirán tu valioso tiempo y dinero.

Imagina tener la capacidad de gestionar tu negocio desde la palma de tu mano, en cualquier lugar y en cualquier momento. Visualiza la automatización de tareas repetitivas que actualmente consumen tu tiempo y energía. Esto no solo te liberará para centrarte en actividades estratégicas, sino que también mejorará la eficiencia operativa y la calidad de tus servicios.

La transformación digital es un proceso gradual que comienza con la integración de tecnología en tus operaciones comerciales. Aquí hay algunos pasos esenciales para llevar a cabo esta transformación:

  1. Identificar las áreas críticas: Comienza por identificar las áreas de tu negocio que pueden beneficiarse más de la digitalización. Puede ser la gestión de inventario, el marketing en línea, la atención al cliente o cualquier otro aspecto relevante.
  2. Seleccionar las herramientas adecuadas: Investiga y elige las herramientas y plataformas digitales que se adapten a tus necesidades. Esto puede incluir software de gestión empresarial, aplicaciones de comunicación, plataformas de comercio electrónico, entre otros.
  3. Capacitar a tu equipo: La transformación digital no es solo cuestión de tecnología; es un cambio cultural. Capacita a tu equipo para que se adapte a las nuevas herramientas y procesos. Fomenta la mentalidad de aprendizaje constante.
  4. Automatización de procesos: Implementa la automatización en la medida de lo posible. Desde el seguimiento de ventas hasta la gestión de inventario, la automatización puede reducir drásticamente la carga de trabajo manual.
  5. Seguridad de datos: A medida que digitalizas tu negocio, la seguridad de los datos se convierte en una preocupación crucial. Asegúrate de implementar medidas de seguridad sólidas para proteger la información sensible de tu empresa y de tus clientes.
  6. Evaluación continua: La transformación digital es un proceso en evolución. Evalúa regularmente el impacto de las tecnologías implementadas y realiza ajustes según sea necesario para mejorar aún más la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Déjame ser parte de este emocionante proceso de transformación digital y ayudarte a llevar tu negocio al mundo digital. Mi objetivo es ayudarte a navegar por este desafiante, pero gratificante camino hacia la digitalización de tu negocio.

Recuerda, la transformación digital no es un camino fácil, pero los beneficios que conlleva son significativos. Más tiempo libre, flexibilidad y un mayor control sobre tu negocio son solo el comienzo. Prepárate para el futuro digitalizando tu negocio hoy mismo, y estarás en el camino correcto para mantener tu ventaja competitiva en los años venideros. ¡El futuro digital te espera! ¡Contáctame para comenzar esta emocionante transformación!

Te recomendamos: Empezó la guerra de las IA s

En el corazón del casco urbano de Waslala, Nicaragua, los estudiantes de secundaria de los Colegios Rubén Darío y Estrella de Belén están sumergiéndose en un emocionante viaje hacia el mundo de la programación y la robótica.

Gracias a la colaboración entre Ayuda en Acción, Fundación Madre Tierra (FUMAT), el Ministerio de Educación, la municipalidad y el apoyo de WRO Nicaragua, se ha implementado un Programa de Robótica desde 2019 con el objetivo de fortalecer las habilidades de los adolescentes en esta área clave del conocimiento. Ahora, un nuevo curso intensivo está llevando a cabo una iniciativa audaz: formar programadores locales para satisfacer las necesidades de Waslala.

Bajo la dirección de FUMAT, el curso se propone capacitar a 120 estudiantes de secundaria básica en diversas áreas de programación. El plan de estudio para estos jóvenes consiste en adquirir bases y conocimientos en programas como C++, C#, JAVA, MIP App Inventor y Arduino. El curso se divide en tres módulos: el Módulo I se enfoca en la Alfabetización Digital, el Módulo II abarca aplicaciones para la vida diaria y el uso de la inteligencia artificial, y el Módulo III aborda los fundamentos de la programación.

Al finalizar el curso, que consta de 64 horas en total (4 horas semanales), los estudiantes presentarán un proyecto relacionado con la Robótica Verde, el cual debe ofrecer soluciones digitales a una problemática local. Según González, se busca que los estudiantes puedan aplicar la tecnología en un proceso productivo y/o en sistemas integrales.

Explicó que la formación se realizará en dos etapas: primero se capacitará a 40 adolescentes mixtos y 20 adolescentes mujeres y en la segunda etapa se hará una replica a igual cantidad de adolescentes.

En busca de soluciones digitales para desafíos locales

Desde la alfabetización digital hasta el desarrollo de aplicaciones y el uso de inteligencia artificial, los jóvenes se sumergirán en un programa de estudio que abarca lenguajes de programación y la meta final es que puedan aplicar sus conocimientos tecnológicos en la creación de soluciones digitales para desafíos locales. “Nace la idea de formar nuestros propios recursos humanos, en base a la necesidad de contar con programadores en Waslala”, explicó Marlon González, director ejecutivo de Fumat.

El proyecto se enorgullece de su compromiso con la igualdad de género y la inclusión. Talentosas jóvenes de las comunidades rurales de Waslala también se unirán al curso en sus dos etapas, promoviendo así la participación de las niñas en robótica, ciencias, ingeniería y matemáticas. La visión es clara: formar un capital humano con habilidades de programación y, al mismo tiempo, nutrir a mentores que fortalezcan los clubes de robótica educativa en las escuelas locales.

Con esta iniciativa, Waslala realiza una valiosa inversión hacia el futuro, al brindar a los adolescentes las habilidades necesarias para cubrir la demanda de talento humano en el ámbito de la automatización y tecnificación de la producción en el municipio. Esto se traduce en la posibilidad de satisfacer las necesidades de los inversionistas extranjeros interesados en la cadena de producción y comercialización de productos como el cacao, así como en la generación de proyectos innovadores que impulsen dicha automatización.

La visión de automatizar la base productiva del municipio con tecnología, partiendo desde la formación temprana de los niños y adolescentes de Waslala, representa una apuesta estratégica. Fortalecer las capacidades de la niñez, a través de la robótica, y vincularlos con el eje económico del municipio, que es el cacao, resultaría en un impulso significativo para el desarrollo económico que el territorio requiere.

Si bien el cacao es el centro de la actividad en Waslala, existe una falta de inversión tecnológica y escaso conocimiento en el área. Las cooperativas siguen operando de manera tradicional, vendiendo la materia prima sin agregar valor. Los productores no obtienen los ingresos adecuados y la economía local no mejora debido a la persistencia de métodos agrícolas obsoletos. Es fundamental avanzar hacia el procesamiento de pasta y otros elementos que agreguen valor a la producción. «En este sentido, creemos firmemente que la inversión en robótica será clave para mejorar la productividad y alcanzar este objetivo», dijo González.