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Alina Cordonero

CEO & Fundadora de Tiempos de Negocios |  Especialista en Negocios Digitales, eCommerce y Marketing Digital

¿Sabías qué uno de los grandes desafíos de la transformación digital es la mentalidad de tus colaboradores?

Desde el recién concluido año 2022 se ha ventilado que los grandes tecnológicos han puesto a sus mejores guerreros del momento al frente de la batalla. Y es que cuando hablamos de AI (inteligencia artificial), la competencia se va a poner fuerte porque, y sobre todo, Microsoft no quiere perder ventaja.

Microsoft lanzó su evento el día de ayer 7 de febrero y parece que el nuevo ChatGPT (un chatbot de inteligencia artificial alumbrado por OpenAI que derriba los límites de la creatividad y la expande hasta límites insospechados), quiere poner el universo al revés con las búsquedas, donde el rey absoluto ha sido hasta hoy el señor Google.

Les contaré un poco de BING, un buscador poco usado que viene por default en el sistema operativo Windows y que en su mayoría se usa en EEUU y sobre todo con el nicho de mercado «retirados o jubilados”, al menos desde mi perspectiva. Pero en fin, parece que eso está por terminar y muchos ahora vamos a poner Bing como nuestro principal navegador. Pues resulta que la integración de ChatGPT en Bing ha sido posible mediante una inversión millonaria de la empresa Redmond en OpenAI, eso va a estar fantástico.

Les comparto algunas palabras de:

Yusuf Mehdi (Corporate Vice President & Consumer Chief Marketing Officer), quien expuso en su lanzamiento:

Hemos estado trabajando en algo especial vamos a reinventar el motor de búsqueda, el navegador web y las nuevas experiencias de chat en algo que consideramos su copiloto para la web, una experiencia totalmente nueva con el motor de búsqueda Bing y el navegador web Edge, podrán notar cambios sutiles como el cuadro de búsqueda ampliado capaz de alcanzar hasta 4000 caracteres, porque ahora Bing funciona con lenguaje natural. Puede traducir en más de 100 lenguas. Acabamos de actualizar EDGE con una nueva apariencia y nuevas capacidades de AI (inteligencia artificial), más elegante y liviano, lo que consideramos que todo esto será una nueva experiencia revolucionaria:

  • Búsqueda de clase mundial.
  • Capacidad para encontrar realmente repuestas a sus preguntas.
  • Made Easy con el chat integrado.
  • Capacidad de generar contenido cuando lo necesite para despertar su imaginación no solo cuando esté buscando sino en todas las partes de la web, cortesía de nuevo navegador EDGE.

Realidades del eCommerce en Nicaragua

En la guerra declarada de las AIs, ambas buscan tener el control absoluto de nuestras necesidades, sueños, deseos, para darnos la información que buscamos, para facilitarnos la vida, ¡ups! siempre y cuando la AI se use con sabiduría.

Ya en el plano personal, estoy esperando el detalle de la sabiduría en el marketing y la publicidad, las innovaciones digitales, herramientas complementarias en el mundo del contenido digital que por supuesto son de gran valor comercial.

Google viene con BARD, aunque no se ha lanzado oficialmente.

Según el portal XATACA, Bard es un sistema de Inteligencia Artificial creado por Google. Se trata de un sistema conversacional, de forma que vas a poder interactuar con él mediante mensajes normales. En estos mensajes, tú le escribirás algo que quieras saber o quieras que haga y Bard responderá o lo hará. Esta IA del gigante del buscador está basada en LaMDA, un potente modelo de lenguaje experimental diseñado por Google específicamente para aplicaciones de diálogo. Este modelo llevaba un tiempo en fase de pruebas muy cerrada, ya que solo unas pocas personas podían acceder a ella.

¿20 años de imperio tambaleando por un software llamado ChatGPT? ¿Tú qué piensas?

Según el blog corporativo de Google:

«La IA puede resultar muy útil para sintetizar ideas y ayudar a responder preguntas que no tienen una sola respuesta correcta. Próximamente, el Buscador de Google contará con funciones asistidas por IA capaces de procesar información compleja —con múltiples perspectivas— y presentarla en formatos fáciles de absorber».

«Servirán para entender con rapidez cuál es el panorama general sobre una cuestión y sacarle más partido a internet. Por ejemplo, para buscar perspectivas adicionales, como blogs de gente que toca tanto el piano como la guitarra, o para profundizar más en alguna temática, como cuáles son los pasos para empezar a tocar un instrumento».

Estamos ante una realidad tecnológica, no se habla del futuro y la tecnología, el futuro es hoy y hemos empezado a vivir una nueva era con la revolución de las AIs, la expansión es gigante, sus usos, aplicaciones y, sobre todo, nos involucra a todos y depende de nosotros saber utilizarla con sabiduría.

 

 

En los últimos meses han aumentado los despidos en el sector tecnológico. Tras contratar a un gran número de trabajadores durante la pandemia, el ecosistema tecnológico mundial ha realizado más de 170.000 despidos desde enero de 2022, según el sitio web especializado Layoffs.fyi.

Los anuncios de planes de despidos masivos suceden sobre todo en Estados Unidos, donde los empleados están menos protegidos que en Europa en términos de legislación laboral y donde se han registrado más del 70% de las pérdidas de empleo en el sector. Las empresas que más empleos han recortado en el último año son Amazon (18.000), Meta (11.000, o el 13% de su plantilla), Salesforce (9.000) y Twitter (más de 7.000). Las empresas tecnológicas latinoamericanas han sido también afectadas por esta oleada de despidos, como muestra esta infografía de Statista.

En el sector tecnológico europeo, la web británica de venta de coches usados Cazoo es la que más empleados ha despedido desde principios del año pasado (1.500), seguida de la fintech sueca Klarna (700). En Francia, el mayor plan de despidos afecta a Back Market. A principios de enero, el mercado dedicado a los productos reacondicionados anunció que iba a recortar el 13% de su plantilla (93 personas, 63 de ellas en Francia).

Como muestra nuestro gráfico, 2023 empieza mal para los empleados del sector tecnológico. Del 1 al 16 de enero ya se han registrado casi 20.000 despidos en el sector en todo el mundo, más que el total de la mayor parte de los meses anteriores. El récord del periodo sigue siendo noviembre de 2022, con más de 50.000 recortes de empleo anunciados ese mes.

Fuente Statista

Desde el inicio de la pandemia, las empresas del sector de las nuevas tecnologías han despedido al menos a 14.000 empleados en sus filiales radicadas en la UE. Según el seguimiento del sitio Layoffs.fyi, los sectores de viajes, distribución de alimentos, comercio minorista y finanzas se han visto especialmente afectados. Geográficamente, Berlín es la ciudad más representada en la lista. Pero la empresa tecnológica europea que más empleos ha recortado es de los Países Bajos: Booking.com.

Alrededor de una cuarta parte de los empleados de la plataforma de reservas de viajes fueron despedidos a finales de julio de 2020, apenas unos meses después de que el brote de COVID-19 fuera catalogado como pandemia: 4.375 personas. Según un comunicado oficial del Consejero Delegado de Booking.com, Glenn Fogel, se trataba de una medida «necesaria», ya que «nada podía mitigar el impacto que esta crisis ha tenido en el sector de los viajes».

En segundo y quinto lugar se situaron Gorillas y Delivery Hero, dos empresas alemanas de reparto a domicilio que despidieron a 840 y 400 personas, respectivamente, durante el periodo analizado. La primera empresa fue especialmente criticada por el trato dispensado a sus conductores y las huelgas resultantes en 2022. En tercer lugar se sitúa el especialista sueco en pagos por móvil Klarna, que suprimió 800 puestos de trabajo (700 de ellos el año pasado).

El sector tecnológico ha sufrido una oleada de despidos en los últimos meses: desde enero de 2022 se han suprimido más de 170.000 puestos de trabajo en todo el mundo, principalmente en Estados Unidos, donde se ha producido el 70% de las pérdidas de empleo registradas.

Fuente Statista