El auge de internet y las redes sociales ha llevado consigo el aumento del nivel de confianza que muchas personas tienen en gente a la que admiran en la red. Por ello, hoy en día, a pocos nos sorprende el poderoso vínculo que existe entre los famosos e influencers y la decisión de compra de muchos consumidores.
¿Consideras realmente que tu producto o servicio debe ser presentado o anunciado por un famoso o influencer?
Las empresas deben valorar su producto o servicio, analizar su nicho de mercado, es decir el segmento donde desean llegar y partir de ese análisis interno para tomar la decisión si realmente un influencer podría ser un buen representante de la marca o empresa o bien si no necesitan realmente esa estrategia. Muchos influencers tienen millones de seguidores, lo cual no significa que va agregar valor al producto o servicio y que te dará los mejores resultandos en ventas. Como especialistas en marketing y publicidad debemos ser bien cautelosos y analizar si el buyer persona de la empresa coincide con ese influencer seleccionado y revisar si cumple ciertos parámetros que beneficien a la compañía. AfirmóAlina Cordonero
Recordemos: Es la imagen de la empresa, la que está en mano del influencer
Al referirnos ¿famoso o celebridad?, la situación es bastante diferente en el sentido que se hizo famoso por los medios tradicionales o acciones que marcaron hitos en la historia versus el influencer que logro serlo con las plataformas digitales. Hasta la fecha las celebridades o famosos son mayormente conocidos por sus actos o participaciones artísticas o de actuación, deporte u otras disciplinas. Grandes marcas contratan celebridades por cierto periodo que les garantiza exclusividad, pero estamos refiriendo a contratos millonarios lo cual difiere en la mayoría de los contratos de influencers, podríamos decir que son más alcanzable al presupuesto publicitario de una mediana o pequeña empresa.
No olvidemos que una celebridad también puede ser influencer
De acuerdo al estudio de STATISTA se refleja el poder o incidencia que tienen los influencers en la toma de decisiones de compra, incluso en otros artículos hemos referido que deben pagar impuestos y formalizarse como cualquier otro negocio.
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En 2022, el 19% de los consumidores españoles asegura haber comprado influido por la recomendación de un famoso o influencer, según datos de la macroencuesta Statista Global Consumer Survey. Este porcentaje asciende hasta el 44% en Brasil, el país de América Latina con la mayor cantidad de influencers de Instagram, según datos de 2020. En cambio, hace tres años, estos porcentajes eran menores en ambos países —el 15% en España y el 36% en Brasil—.
Entre los países incluidos en este gráfico de Statista, sólo México ha experimentado un descenso, aunque mínimo, este año con respecto a 2019 en el porcentaje de personas que adquirieron productos porque los anunciaba algún famoso o su bloguero, tuitero o instagramer favorito. Así, mientras que hace tres años el 31% de los consumidores entrevistados en el país azteca aseguraron haber comprado un artículo como resultado directo de haberlo visto anunciado por un influencer o famoso, en 2022 este porcentaje se ha reducido al 30%. En el resto de los países los porcentajes han aumentado, aunque en Argentina de manera muy leve, pasando del 13% en 2019 al 15% este año.
Según el informe, mientras que en otros mercados las plataformas digitales dominaron la conversación, en Nicaragua el fenómeno compras Black Friday estuvo fuertemente vinculado a las tiendas físicas. Esta inclinación no es casual. Los consumidores locales priorizaron:
Uno de los hallazgos más relevantes del estudio fue la creciente preocupación por estafas en línea, suplantación de identidad y ofertas engañosas. Aunque las compras Black Friday despiertan entusiasmo por los descuentos, también generan desconfianza cuando se trata de plataformas digitales sin respaldo claro.
El estudio también identificó un aumento en la generación y consumo de contenido como guías de compra, recomendaciones de influencers locales y publicaciones con consejos para evitar sobreprecios. Este tipo de contenido fue clave para empoderar a los consumidores antes de realizar sus compras Black Friday.
La campaña gira en torno a dos estrellas de la barbacoa:
La campaña Leyendas BBQ Super7 estará disponible hasta el 10 de mayo en todas las tiendas Super7 del país. Y si sos parte del programa Puma PRIS, hay aún más razones para disfrutar:
