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5 apps que te ayudarán a reducir tu huella de carbono

Innovación

Para nadie es un secreto que el cambio climático está afectando al mundo entero, y la principal causa de ello es el uso de combustibles fósiles para generar energía, electricidad, e incluso para poder transportarnos.

Una de las formas para lograr reducir tu huella de carbono y tu consumo energético, es empezar con acciones pequeñas que ayuden a reducir este impacto. Las pequeñas acciones pueden comenzar, desde escoger, con un comparador de luz, el mejor proveedor de energía sostenible, hasta eliminar correos de tu bandeja de entrada y así reducir tu impacto ambiental.

 Te presentamos 5 recursos digitales para reducir tu huella de carbono: 

Cleanfox

Es una herramienta disponible para tu celular, que te permite disminuir tu huella de carbono, con tan solo limpiar tu bandeja de entrada, eliminando correos que no necesitas y que pueden estar ocupando espacio en tu mail, sin ningún sentido. “Un mensaje de correo electrónico genera alrededor de 10 gramos de CO2 al año” (Cleanfox), es por este motivo que al hacer una limpieza de tu correo electrónico, de manera continua, permitirás reducir tu impacto al medio ambiente. 

Comparador de Luz

 El comparador de luz es una herramienta online que te permite encontrar la mejor opción, en cuanto a precio, sostenibilidad y servicio en el mercado de energía. Así podrás comparar a los distintos proveedores desde una sola plataforma y te será de mucha utilidad para poder identificar a los proveedores de energías sostenibles y así darte de alta la luz con el que mejor se adapte a tu bolsillo. 

 Ecosia

Es un motor de búsqueda en internet que tiene como objetivo plantar árboles alrededor del mundo por cada búsqueda hecha en su servidor. ¿Cómo es posible que una búsqueda ayude a plantar un árbol? Pues, es muy simple, una gran cantidad de los ingresos generados por publicidad en Ecosia, son invertidos para este gran propósito. 

Si estás buscando una forma de impactar de manera positiva al mundo desde tu celular, Ecosia es una gran opción. 

 The Planet App

Este aplicativo está disponible para los dispositivos Android e iOS, y se define como una guía de sostenibilidad, tomando en cuenta las áreas de nuestras emisiones tales como, el uso de energía eléctrica, gas, transporte, entre otros. Gracias a esta aplicación podrás conocer tu huella de carbono exacta, tu consumo energético y cómo poder disminuirlo de manera efectiva mediante un plan elaborado por la aplicación, que te permitirá darle seguimiento a estos objetivos durante el día.

 Slack

 Reducir el uso de correos electrónicos con plataformas de mensajería instantánea como Slack, también es una buena opción para reducir tu impacto al medio ambiente, debido a que consumen menos energía dejando de usar el correo electrónico de manera excesiva. Empresas como Uber, Netflix y Papernest utilizan este recurso para la comunicación entre sus empleados y han reducido en 30% aproximadamente la cantidad de correos electrónicos que producen a diario.

 Fuente: https://www.companias-de-luz.com

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A pesar de la pandemia, el ecosistema FINTECH crece en América latina

Finanzas

Según una encuesta publicada por Visa en enero de este año, hubo un aumento del 52 % en la recaudación de fondos en 2021 en comparación con 2020. Datos y tendencias se discutirán en un evento 100 % digital enfocado en el ecosistema iberoamericano.

A pesar de las presiones económicas ejercidas por la pandemia, el futuro del ecosistema fintech en América Latina y el Caribe sigue avanzando, según una investigación divulgada por Visa en enero de este año. Los US$ 4,2 mil millones en financiamiento recaudado en 2021 representan un aumento del 52% en comparación con los US$ 2,8 mil millones recaudados en 2020. Brasil, según un informe de FinTech Times, el principal diario dedicado a las fintechs en el mercado global, ya se ubica como el quinto mercado más grande para nuevas empresas financieras en el mundo. Para entender más a fondo este mercado y pensar en el futuro del ecosistema financiero en transformación creciente, CMS Group realiza, del 26 al 28 de abril, el Fintech Digital World Trip 2022, un evento totalmente digital, transmitido por la exclusiva plataforma CMS 365. visite: https://cmseventos.com/evento/fintech-dwt-2022

El mundo fintech sigue siendo mucho más grande que los aspectos anteriores. Cuando informamos datos sobre unicornios, estos números también son impresionantes. Nubank, una fintech brasileña fundada en 2013, se ha convertido en el neobanco más grande del mundo, con 33 millones de clientes y un valor de mercado de US$25 mil millones. El segmento fintech representó el 40% de todo el capital de riesgo invertido en la región el año pasado, según la Asociación Latinoamericana de Inversiones de Capital Privado (LAVCA). Actualmente, alrededor de dos tercios de los unicornios latinoamericanos están en Brasil. La apuesta latinoamericana más reciente implicó la compra de Technisys por parte de SoFi, con una inversión de alrededor de US$ 1.100 millones. Y el ecosistema sigue creciendo.

Algunos factores son determinantes para el auge de las startups financieras en el ecosistema latinoamericano, según Matias Gorosito, vicepresidente de CMS Group y curador del programa. Primero, el hecho de que América Latina es gigantesca y superpoblada. En segundo lugar, acceso restringido al crédito y servicios financieros por parte de un mayor número de personas dentro del sistema financiero tradicional. Además, la falta de competencia hizo que los bancos tradicionales no sintieran la necesidad de innovar los servicios y las rutas de experiencia del usuario. El punto de inflexión es precisamente el hecho de que la población en general, con el avance de los teléfonos inteligentes, internet y la posibilidad de acceder a las nuevas tecnologías, ha hecho que los usuarios –principalmente de las nuevas generaciones– en edad bancaria exijan otros comportamientos. El Covid-19 también fue un hecho de aceleración, pues requirió la digitalización acelerada de procesos y las empresas se vieron obligadas a utilizar servicios de esta naturaleza.

EL PROGRAMA

El Fintech Digital World Trip 2022 presentará, en tres intensos días, las empresas de referencia, los mejores casos y las tendencias a la vanguardia de la tecnología financiera en todo el mundo. Según el cofundador de Fintechlab y apoyador del programa, Fabio Gonsalez, las fintech están cada vez más presentes en el mercado financiero. “De las 771 empresas presentes, 270 de ellas, o sea, cerca del 35%, no fueron incluidas en Radar Fintechlab, la más tradicional y la mayor referencia en la observación del desarrollo de ese ecosistema en Brasil.

“Es un fuerte indicio de que son startups que tienen menos de un año. Esto demuestra una vez más que el ecosistema continúa encontrando oportunidades para mejorar los servicios y crear nuevas soluciones muy influenciadas por los avances regulatorios como Open Banking y PIX, por ejemplo”, señaló en el comunicado de prensa de la última edición de Radar.

“En este programa digital no tenemos fronteras. Recorreremos el mundo en busca de los mejores centros de innovación global, contactando con nuevos actores globales y locales que se destaquen por su innovación. Cada día visitaremos uno o más países, teniendo contacto con las mejores experiencias de la industria Fintech y sus líderes más destacados”, explica Matías Gorosito.


TENDENCIAS
El Fintech Digital World Trip Fintech Program presentará las tendencias tecnológicas, oportunidades y desafíos para la industria Fintech y su público objetivo son las Fintechs; bancos; inversores institucionales y fondos de capital de riesgo interesados ​​en Fintech; Representantes de políticas públicas orientadas al desarrollo de esta industria; líderes y ejecutivos; profesionales, empresarios, especialistas; y proveedores de servicios tecnológicos para la industria Fintech.

Los temas que se tratarán en esta edición son El futuro de las finanzas: predicciones para un mundo post-Covid-19; cashless; open banking; activos digitales y stablecoins; Fintechs y hubs de innovación; El futuro del trabajo y el talento fintech; economía API; las grandes tecnologías; experiencia de usuario; biometría e identidad digital; pagos digitales; Wealthtech y gestión de inversiones; Colaboración entre bancos, fintechs y socios estratégicos; capital de riesgo/Empresas; y Big Data.

Consulte toda la información sobre el Fintech Digital World Trip y regístrese ahora, aquí 👉 https://cmseventos.com/evento/fintech-dwt-2022

SERVICIO

Evento: Fintech Digital World Trip – 100% digital (online)

Fecha: del 26 al 28 de abril

Lugar: Streaming a través de la exclusiva plataforma CMS 365

Las inscripciones realizadas antes del 28/2 obtienen descuentos
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Sector vivienda inicia el año con más de 150 casas colocadas

Industria

Para el sector financiero significa más de cinco millones de dólares en cartera de crédito
Más de 150 casas fueron colocadas durante la primera feria de la vivienda de este año,
realizada recientemente en el Hotel Crowne Plaza, lo que representa más de 5 millones de
dólares en cartera de crédito para el sector financiero, según Félix Baltodano, presidente
de la Cámara de Urbanizadores de Nicaragua (Cadur).
“Estamos muy contentos, como Cámara de Urbanizadores por la afluencia de personas y
familias que a informarse y adquirir una  vivienda“; dijo.
La meta proyectada era recibir la visita de cuatro mil personas, pero en la valoración final
se  contó con la llegada de cuatro mil quinientas personas, cifra que demuestra para el
sector urbanístico el interés de las familias de adquirir una vivienda en un país, donde el
déficit habitacional ronda el medio millón, de las cuales, aproximadamente 350 mil son
viviendas nuevas.
La feria presentó 38 proyectos urbanísticos de los cuales 21 proyectos son viviendas de
interés social y 17 proyectos de viviendas medias y altas.
Baltodano manifestó que adicional a las 150 casas colocadas, 300 personas que son
sujetas de crédito se registraron ante los buró de créditos. En la feria, por segundo año
consecutivo, se logró la participación de los siete bancos privados del país, quienes siguen
apostando al crecimiento del sector vivienda, donde la edificación de una casa genera 15
empleos directos y unos 20 trabajos indirectos.
“El sector de construcción de vivienda está tomando auge desde mediados del 2021 y la
meta este año es construir en diferentes departamentos del país, tres mil viviendas”,
finalizó Baltodano.
En el evento participó el Instituto de la Vivienda Urbana y Rural (INVUR), donde a través
de su oficina brindó toda la información necesaria, para contar con los beneficios de
adquirir una vivienda de interés social, que goza de amplios beneficios, como el bono a la
prima de dos mil dólares, para las viviendas con precio desde 20 mil a 40 mil dólares, así
como las exoneraciones de inscripción y bajas tasas de interés que ronda hasta el 8% por
ciento con 25 años de plazo de pago.

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Precio del petróleo se dispara y bolsas mundiales caen, tras ataque de Rusia a Ucrania

Internacionales

Fuente AFP

Los precios del petróleo se dispararon este jueves, tras el ataque militar ruso a Ucrania. El precio del barril de petróleo superó este jueves los 100 dólares por primera vez en más de siete años y las bolsas mundiales se hundían, tras el lanzamiento de una ofensiva militar de Rusia contra Ucrania.

Wall Street abrió con fuertes pérdidas a raíz de la crisis ruso-ucraniana y el índice principal Dow Jones caía 2.46 por ciento, el índice ampliado S&P 500 cedía 2.54 por ciento y el Nasdaq, de valores tecnológicos, se hundía 3.45 por ciento.

Hacia las 14H30 GMT, las bolsas europeas caían con más fuerza aún: el parqué de Fráncfort perdía más de un 5 por ciento, al igual que Milán, París cedía más de 4 por ciento, y Londres y Madrid más del 3 por ciento.

La caída de la bolsa de Moscú superaba incluso el 35 por ciento, mientras el rublo, alcanzó su mínimo histórico frente al dólar, antes de la intervención del banco central de Rusia.

La tendencia negativa también se instaló en Asia. Hong Kong perdió 3.21 por ciento, Tokio cerró con una caída del 1.81 por ciento y Shangái, en retroceso de 1.70 por ciento.

Por su parte el precio del barril de Brent del Mar del Norte para entrega en abril, la referencia en Europa, subía un 7.69 por ciento, hasta los 104.29 dólares.

En Nueva York, el West Texas Intermediate (WTI) para entrega en abril aumentó un 7.52 por ciento, hasta 99 dólares. Luego rebasó la barrera de los 100 dólares. 

El presidente ruso, Vladímir Putin, anunció en la madrugada del jueves el inicio de una «operación militar» en Ucrania. Kiev afirma que se trata de una «invasión de gran alcance».

«En este momento es imposible apostar por ningún escenario», indicó Ipek Ozkardeskaya, analista de la compañía de inversiones SwissQuote, para quien «es el pánico en los mercados».

«Sólo podemos seguir de cerca los últimos acontecimientos y estar preparados para más volatilidad», agregó.

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Curvas, pasión por lo que se hace

Mujer y Negocio
Un emprendimiento que nació y creció gracias a la pasión y empeño de su fundadora

Es un negocio sólido, genera empleo para seis personas y actualmente está en remodelación. Nació hace siete años y es un emprendimiento que ha enseñado mucho a su propietaria, quien también ha encontrado la manera de aportar a la sociedad, apoyando a otras mujeres. Se trata de Curvas Plus Size, fundada por Blanca González en 2015.

González, quien también es presidenta de la Red de Empresarias de Nicaragua (REN), cuenta que su empresa nació como una idea de negocios para satisfacer la necesidad de mujeres talla grande. Curvas es una tienda exclusiva para mujeres talla grande y para ese momento no existía ese concepto «Lo vi como una oportunidad de empezar un emprendimiento, adicional a mi trabajo», recuerda. Sin embargo, luego entendió que si se ponía al frente del mismo, podría hacerlo crecer y decidió dejar su empleo y dedicarse ciento por ciento a Curvas. 

Viniendo de un mundo corporativo, en donde llevaba años trabajando para empresas grandes, había ocupado puestos de gerente y tenía una carrera, mucha gente le cuestionó que lo dejara para «irse a vender ropa». Sin embargo, ella estaba segura de lo que quería y aunque ha sido un camino de altos y bajos, no deja de ser una gran decisión.

Una de las dificultades que recuerda del inicio es que tenía que hacer y entender de todo. Manejar inventarios, costos, hacer proyecciones y estimaciones de venta, manejar personal propio. «No es lo mismo trabajar para alguien que para uno mismo, al inicio fue la parte más difícil, no sabía nada de comercio y debía buscar proveedores grandes en diferentes países, buscar opciones», expresa.

Para ella, el ingrediente principal de un emprendimiento es tener pasión por lo que se hace. «Muchos emprenden por necesidad, otros porque les gusta. Para ser emprendedor debe ser una persona muy apasionada, que le guste lo que hace, si un emprendimiento nace por necesidad de subsistencia suelen fracasar», comenta. 

«Cuando Curvas nació lo miraba pequeño, pero me enamoré tanto de la idea y esa resiliencia que hace crecer al emprendedor es la parte más importante. La mujer nicaragüense es una mujer luchadora en los contextos que nos encontremos, político, económico, social y esa resiliencia hace que innovemos», agrega.

Trabajo en equipo

Uno de los grandes retos de las mujeres empresarias o emprendedoras es alcanzar el equilibrio con todos los roles que desempeñan: madres, esposas, empresarias. Para González, ha sido importante formar un equipo en el que confía y puede delegar. «He sido bendecida en tener un equipo que juntas hemos sacado adelante esta empresa, he aprendido a delegar, a dar responsabilidades. Si yo no estoy, no pasa nada, es una ventaja cuando vas madurando una empresa y vas encontrando esas personas ideales, es una bendición muy grande, cuando tenés un equipo de trabajo en el que confías plenamente», confiesa. 

En ese sentido, capacitar a su personal ha sido clave. Todo mi equipo está constantemente capacitándose. «Si no delegamos, nos volvemos locas», advierte. Para ella, la clave para encontrar ese equilibrio es mucha planificación, apoyo familiar y apoyo del equipo.

Considera que el éxito es algo relativo y tiene que ver con irse poniendo pequeñas metas, aprender de las decisiones que se toman y entender que hay altos y bajos.

Curvas inició con sólo dos personas y con el tiempo llegó a tener tres sucursales, pero en 2018 tuvo que cerrar dos. Ahora, tiene un equipo de seis personas, y su propietaria indica que hay muchas ganas de crecer. «En los últimos años ha sido retador mantener la constancia y crecer», dice. Sin embargo, continúan innovando e introduciendo productos atractivos, en busca de satisfacer las necesidades de los clientes.

Conozca la tienda CURVAS PLUS SIZE

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Chilito Nicaragua, una marca con un sazón único

Mujer y Negocio
chil

«La mejor de las oportunidades se crea cuando amas lo que te gusta hacer» Así lo cree Karla Roxana Avelar Sánchez,  quien cuenta que su empresa y su marca Chilito Nicaragua nacieron cuando pensó: «¿Por qué no hacer algo que me encanta?» y vio en la cocina la posibilidad de trabajar desde casa y ver a sus hijos.

Hoy Karla, una salvadoreña con alma de pinolera tiene cinco años de haber emprendido esta importante aventura, llamada emprendimiento, mediante la cual se dedica a la elaboración de alimentos preservados artesanalmente, con excelente calidad y un sazón único.  Sus productos se han posicionado en la preferencia de los consumidores y los distribuye en delivery, pulperías y ferias.  Asimismo, ha implementado estrategias digitales como Whatsapp Businesses, Facebook, Instagram, ya que como emprendedora, se aprende de todo un poco y ponerse al corriente con las tendencias digitales de hoy es primordial para cualquier negocio. 

Avelar indica que emprender su propia marca y negocio ha sido gratificante. «Además de ser un ingreso extra para el hogar, lo disfruto», dice.

«Desde hace mucho, trabajar desde casa ha sido una opción muy atractiva para mujeres y hombres.  La buena noticia es que podés encontrar diversos trabajos que se pueden hacer desde la casa en todas las industrias y con diferentes niveles de experiencia», agrega.

chilito

Desde su experiencia recomienda:

» Hagas lo que hagas, hazlo sin miedo» y recordar que somos únicos y cada emprendedor tiene su propio sello. Asimismo, «siempre en cualquier plan poner en primer lugar a Dios y lo demás viene por añadidura».

«Capacitarse y estar en constante aprendizaje es vital para ir mejorando poco a poco y crear una propuesta de valor única en el mercado».

Roxana decidió hacer de su pasión un negocio, aprovechar aquello para lo que son buenas o que les apasiona y convertirlo en una pequeña empresa que genere ingresos y les brinde no sólo independencia económica, sino también satisfacción personal y la oportunidad de generar empleos y aportar a la economía familiar y del país. 

pesto

Para contactar a Chilito Nicaragua puedes llamarle a su WhatsApp business – 505 87340399 y a su correo: [email protected]

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2022 inicia con buen comportamiento en exportaciones

Economía
exportaciones 2022

Enero 2022 registra un crecimiento de 29.8% con relación a las cifras de enero 2021

Las exportaciones de mercancías nicaragüenses sumaron 340.3 millones de dólares,
incrementando un 29.8% respecto a lo exportado en el mismo mese del año pasado,
cuando la cifra alcanzó 262.2 millones, según cifras reportadas por el Centro de Trámites
para las Exportaciones (Cetrex).
De esta manera, enero 2022 marca un nuevo récord en las exportaciones de mercancías
en Nicaragua. Según el Cetrex, este mes hubo un volumen exportado del 30.8 por ciento.
El crecimiento fue impulsado principalmente por las exportaciones de oro en bruto, rubro
que generó 77.39 millones de dólares, el café oro con 67.95 millones de dólares y la carne
de bovino con una generación de 57.97 millones de dólares.
Los productos con mayor demanda en el mercado internacional son el oro en bruto, el
café oro, la carne de bovino, el maní, otros productos del mar, pescado, ron, queso
mozarella, puros elaborados, café procesado y tabaco en rama.
Según los datos del Cetrex, en enero 2022 Nicaragua exportó sus productos a 64
países. Norteamérica, Centroamérica y el Caribe, Sudamérica y Europa, son los
principales destinos de los productos de exportación nicaragüense.
Las exportaciones a Estados Unidos, principal destino, generaron 165.29 millones de
dólares; El Salvador se ubica en segundo lugar con 29.36 millones de dólares y México
ocupa el tercer lugar, con 28.21 millones de dólares.

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Zonas francas con buen comportamiento

Industria

El país cierra el año 2021 e inicia el 2022 con siete nuevas zonas francas de los sectores textil, agroindustrial y call center, según recientes declaraciones del vicepresidente de la Comisión Nacional de Zonas Francas, Alfredo Coronel, quien detalló que cada una de las empresas aprobadas están en el orden de los 70 millones de dólares.

Las nuevas empresas se sitúan en Managua, Matagalpa y Estelí, en donde estarían generando nuevos empleos, dijo Coronel, quien destacó la diversificación de la inversión y detalló que una nueva empresa estadounidense que está incursionando en Centroamérica, fabricará ropa de cama: como edredones, sábanas y fundas; asimismo, se instalarán empresas que producirán telas.

Según datos de la  Confederación sindical de trabajadores de zonas francas, el sector cerró el año 2021 con la recuperación de 9 mil 500 empleos que se habían perdido en 2020 debido a la pandemia, a lo que se sumaron 6 mil 500 nuevas fuentes laborales, lo que se traduce en un crecimiento de 40%.  

Las zonas francas emplean a más de 132,800 nicaragüenses y este año hubo un crecimiento importante debido a la reactivación de la economía en países como Estados Unidos, lo que genera más órdenes de compra.  Autoridades del sector esperan que este 2022 se pueda llegar a más de 145 mil empleos.

En estos primeros meses del 2022 ya se están abriendo tres empresas: en Niquinohomo con más de 1 mil empleos; en Mateare, con más de 2 mil empleos, y en Diriamba con casi 2,400 nuevos empleos, mientras que en Call Center se emplearán más de 2 mil personas, según datos de la CNZF.

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Refuerzo de AstraZeneca protege contra Ómicron

Salud

Así lo afirman estudios preliminares de la Universidad de Oxford
La tercera dosis de la vacuna AztraZeneca aumenta significativamente el nivel de
contra la variante ómicron, según un estudio realizado por la universidad de Oxford,
conocer el laboratorio farmacéutico AstraZeneca.
Según el comunicado difundido, los niveles de anticuerpos que neutralizan ómicron
una tercera dosis de la vacuna anticovid de AstraZeneca son globalmente similares
alcanzados luego de dos dosis contra la variante delta.
«Creemos que la respuesta de las células T entrega una protección duradera contra un desarrollo severo de la enfermedad y las hospitalizaciones”, declaró Mene Pangalos, jefa de investigacionesde AstraZeneca.
El estudio sobre la tercera dosis fue realizado de manera independiente; por investigadores de la universidad de Oxford, con la cual AstraZeneca concibió su vacuna.
AstraZeneca indicó recientemente que los datos preliminares de un ensayo muestran que la vacuna genera un aumento en los anticuerpos contra la variante Ómicron y otras mutaciones cuando se administra como una tercera dosis de refuerzo, independientemente de los calendarios de vacunación inicial ejecutados.
En el mes de diciembre, antes de la propagación de Ómicron, un ensayo británico descubrió que la vacuna Astrazeneca aumentaba los anticuerpos cuando se administraba como refuerzo después de la vacunación inicial, ya fuera con su propia inyección o la de Pfizer. Se conoce que la Universidad de Oxford y AstraZeneca trabajan en una vacuna dirigida específicamente a Ómicron, aunque la farmacéutica y otras firmas en proyectos de desarrollo similares, han dicho que aún no está claro si se necesitaba una actualización.

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Conoce las tendencias en redes sociales para este 2022

Tendencias y Actualidad

Dos años después del inicio de la pandemia, las redes sociales se ubican en un lugar fundamental en la experiencia de compra de los consumidores

Ya no son sólo para socializar. Desde hace mucho tiempo las redes sociales se convirtieron en un nuevo escenario para hacer negocios. Conocer sus tendencias te ayudará a planear una estrategia y a crecer.
Las tendencias mundiales indican que este año el comercio seguirá desarrollándose en la redes sociales. Alina Cordonero, consultora y especialista en transformación digital, destacó que las redes sociales se han convertido en un canal de comercialización más, por lo que los emprendedores, pequeños empresarios y empresas en general no deben perderlas de vista como una herramienta poderosa de ventas y satisfacción al cliente. #socialselling
El último informe de Hootsuite Tendencias en redes sociales en 2022 recoge el potencial que tienen las redes sociales para impulsar tanto las ventas de marcas como los puntos de venta, y prevé un incremento de las ventas en redes sociales.
El informe, indica que la cuota penetración del comercio electrónico se disparó más en los primeros 90 días de la pandemia que en toda la década anterior. Y casi dos años después del comienzo de la pandemia, este cambio en el comportamiento de los consumidores no han mostrado signos de desaceleración.
Por lo que es importante aprovechar todo su potencial y conocer que la administración va mucho más allá de la pieza gráfica, siendo clave la capacidad de poder segmentar los nichos de mercados a los que se quiere llegar, el medio o red social a utilizar e integrar plataformas como whatsapp business, email marketing automatizado, chat bots y demás, dijo Cordonero.
La especialista agregó que con una estrategia de marketing on line es posible incrementar considerablemente las ventas de un negocio, por lo que es importante tomar en cuenta las redes como oportunidad para crecer.
Según el citado informe de Hootsuite, las redes sociales este año también se convertirán en un canal importante de atención al cliente. Una encuesta realizada por Nielsen encargada por Facebook, revela que el 64% de las personas prefiere enviar un mensaje en lugar de llamar a una empresa. En ese sentido, las empresas deben estar preparadas para
este fenómeno.

Otro dato que ubica a las redes sociales en el centro de atención para las empresas que desean brindar una excelente experiencia de compra a sus clientes es que los
compradores más jóvenes no utilizan los motores de búsqueda tradicionales para
investigar las marcas, usan las redes sociales.

Recomendaciones
Si sos un emprendedor o pequeño empresario o empresario sigue estas recomendaciones:

  • Integra las redes sociales, whatsapp, google, google my business, email marketing, sitio web, chat bot y otras plataformas a las estrategias de marketing.
  • Prepárate para ofrecer servicio al cliente eficaz mediante las redes sociales.
  • Responde a los mensajes de texto y quejas del público eficazmente.
  • Capacítate o cuenta con personal calificado en desarrollo de estrategias, generación de contenido y servicio al cliente en redes sociales.
  • Hace que el proceso de compra sea fácil para tus potenciales clientes: actualiza el perfil de tu negocio con información básica como horarios y ubicación; añade descripción de los productos y no le temas a poner el precio.
  • Combina las redes de pago y las orgánicas. Eso te ayudará a atraer clientes nuevos y mejorar la relación con los existentes.
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