La industria aeroportuaria ha experimentado una notable evolución impulsada por los desafíos complejos en términos de seguridad, eficiencia y gestión logística. En respuesta a estas demandas, la tecnología ha desempeñado un papel crucial en los aeropuertos a nivel mundial. Un claro ejemplo de esta tendencia se evidencia en las significativas inversiones realizadas en el año 2022, donde los aeropuertos destinaron aproximadamente 6,800 millones de dólares para implementar tecnologías de la información y mantenerse a la vanguardia.
Estas inversiones ejemplifican la importancia estratégica que se le atribuye a la tecnología como un factor determinante para abordar los desafíos actuales de la industria aeroportuaria. Al adoptar soluciones tecnológicas avanzadas, los aeropuertos buscan fortalecer la seguridad, incrementar la eficiencia y optimizar la gestión logística, en aras de ofrecer servicios de calidad tanto a los pasajeros como al personal involucrado en las operaciones aeroportuarias.
La región centroamericana alberga un total de 20 aeropuertos internacionales, de los cuales 11 se encuentran ubicados en Panamá y Costa Rica, mientras que los restantes nueve se localizan en Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua.
En esta zona, el sector de la aviación y el turismo ha experimentado un notable repunte durante este año, tras superar la etapa más crítica de la pandemia de Covid-19. Un ejemplo de este crecimiento se puede observar en Costa Rica, donde se encuentra el Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós, situado en la ciudad de Liberia, provincia de Guanacaste.
Durante el período comprendido entre enero y abril del año pasado, esta terminal aérea recibió un total de 561,113 pasajeros. Sin embargo, en ese mismo período del año 2023, dicha cifra ha aumentado a 688,959 personas. Este incremento significativo en el número de pasajeros refleja la reactivación del sector de la aviación y el turismo en la región centroamericana, evidenciando una mayor confianza y demanda por parte de los viajeros.
“Las soluciones de videovigilancia no sólo son un centro de costos, debido a la actualización y mantenimiento que deben tener, sino que para los aeropuertos con visión de futuro se dan cuenta de que es una plataforma para el crecimiento. Además de su función innata de vigilancia, las cámaras pueden impulsar la eficiencia, la rentabilidad y también pueden ayudar a mejorar la experiencia del cliente, como en las filas largas”, explica Manuel Zamudio, Gerente de Asociaciones Industriales para el Norte de América Latina y El Caribe en Axis Communications.
Las soluciones que sirven en las operaciones aeroportuarias tienen 3 grandes diferenciales.
1. Protección perimetral, tecnología térmica y mayor rango de visión
Los aeropuertos son infraestructuras críticas que requieren una protección perimetral robusta para salvaguardar a pasajeros, personal y activos. En este sentido, la tecnología ha dado paso a soluciones innovadoras que ofrecen un nivel sin precedentes de seguridad. La combinación de tecnología de protección perimetral, como cámaras de video y sensores avanzados, que ayudan a contabilizar las personas o el tráfico para mejorar la experiencia de los pasajeros y aliviar la congestión.
Por otro lado, el uso de tecnología térmica y con mayor rango de visión, ha mejorado la capacidad de detectar intrusiones y amenazas potenciales en tiempo real sin necesidad de luz. De este modo, la tecnología térmica permite la detección precisa de objetos y personas incluso en condiciones de iluminación adversas, como la oscuridad o la niebla. Al aprovechar las diferencias de temperatura, esta tecnología ayuda a identificar situaciones sospechosas antes de que se conviertan en incidentes de seguridad.
Asimismo, el mayor rango de visión de las cámaras de alta resolución proporciona una amplia cobertura, permitiendo a los operadores tener una visión panorámica y detallada de las áreas clave del aeropuerto, mejorando así la capacidad de vigilancia y respuesta ante cualquier eventualidad.
2. Lightfinder y meteorología en la logística estratégica en los aeropuertos
La logística estratégica en los aeropuertos se beneficia enormemente de la tecnología avanzada. En particular, la integración de la tecnología Lightfinder, que permite capturar imágenes nítidas y en color incluso en condiciones de poca luz, con los datos meteorológicos, ha demostrado ser un activo invaluable.
La innovación está al frente de la actividad aeroportuaria, porque es un entorno que requiere mantener sus operaciones sin importar las condiciones climáticas o logísticas que se presenten. Por eso, la importancia de tener equipos que provean servicios con el más alto nivel de funcionalidad. Por ejemplo, en el Aeropuerto Internacional Tom Jobim, el más importante de Rio de Janeiro, implementó la tecnología de AXIS Lightfinder que le ofrece generar imágenes en color incluso en la oscuridad o en condiciones de muy poca luz, a lo largo de la acera del aeropuerto y en otras zonas con poca luz, como la de contenedores de RIOgaleão, una de las terminales de carga con más tráfico del país.
La combinación de Lightfinder y datos meteorológicos en tiempo real permite a los operadores aeroportuarios tomar decisiones informadas y proactivas. Por ejemplo, en caso de condiciones climáticas adversas, como tormentas o niebla densa, los sistemas de videovigilancia equipados con Lightfinder pueden proporcionar imágenes claras y detalladas, lo que facilita la monitorización y el mantenimiento de la seguridad durante estas situaciones desafiantes. Además, el seguimiento del estado del clima en tiempo real también puede ayudar en la planificación y ejecución de operaciones críticas, como el abastecimiento de combustible, el manejo de carga y la coordinación de vuelos, optimizando así la eficiencia y reduciendo los posibles contratiempos logísticos.
3. Aprendizaje Profundo y Automático e Inteligencia Artificial
La videovigilancia en los aeropuertos ha experimentado una transformación significativa gracias al avance de la tecnología basada en el aprendizaje profundo (Deep Learning) y la inteligencia artificial (IA). Estas tecnologías han mejorado la capacidad de análisis y procesamiento de datos, lo que ha llevado a un nivel sin precedentes de precisión y eficiencia en la identificación de amenazas y comportamientos anormales, porque si la cámara lo ve, los algoritmos de IA pueden analizarlo.
Mediante el uso de algoritmos de IA entrenados con grandes conjuntos de datos, los sistemas de videovigilancia pueden detectar automáticamente eventos y objetos sospechosos, como paquetes abandonados o comportamientos inusuales de los pasajeros. Esto permite una respuesta rápida y precisa ante posibles amenazas, aumentando así la seguridad general del aeropuerto. Además, la integración de IA en los sistemas de videovigilancia también permite la optimización de los procesos operativos, como la gestión del flujo de pasajeros para mejorar la eficiencia y la experiencia del viajero.
Un ejemplo de equipamiento tecnológico es el Aeropuerto Internacional de Sharjah, el cual equipó sus instalaciones con equipos que brindaran la seguridad de más alto nivel y protección para el personal y los viajeros, este empezó a usar el sistema basado en IP de Axis Communications que facilita a la entidad de seguridad del gobierno monitorizar múltiples fuentes a la vez y vigilar todo el aeropuerto, tanto en interiores como en exteriores. Es por esto que el aeropuerto puede usar sus recursos de manera más efectiva y tiene un mayor control sobre el video y quién puede acceder a él. Los sistemas tienen seguridad mejorada, mayor eficiencia operativa y escalabilidad de soporte a medida que el aeropuerto continúa en crecimiento y que para 2027 albergará a más de 25 millones de pasajeros.
La tecnología ha revolucionado la seguridad y la eficiencia en los aeropuertos. Desde la protección perimetral hasta la aplicación de tecnologías térmicas y mayor rango de visión, pasando por el aprovechamiento de Lightfinder y la meteorología como activos estratégicos, hasta la implementación de aprendizaje profundo e inteligencia artificial en la videovigilancia, los aeropuertos de la región se benefician de soluciones avanzadas que optimizan la seguridad, la logística y la eficiencia operativa. Estas innovaciones continúan impulsando la evolución de los aeropuertos, garantizando un entorno seguro y fluido para los pasajeros y el personal en el dinámico mundo de la aviación.
