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Alina Cordonero

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Alina Cordonero

CEO & Fundadora de Tiempos de Negocios |  Especialista en Negocios Digitales, eCommerce y Marketing Digital

¿Sabías qué uno de los grandes desafíos de la transformación digital es la mentalidad de tus colaboradores?

Desde el recién concluido año 2022 se ha ventilado que los grandes tecnológicos han puesto a sus mejores guerreros del momento al frente de la batalla. Y es que cuando hablamos de AI (inteligencia artificial), la competencia se va a poner fuerte porque, y sobre todo, Microsoft no quiere perder ventaja.

Microsoft lanzó su evento el día de ayer 7 de febrero y parece que el nuevo ChatGPT (un chatbot de inteligencia artificial alumbrado por OpenAI que derriba los límites de la creatividad y la expande hasta límites insospechados), quiere poner el universo al revés con las búsquedas, donde el rey absoluto ha sido hasta hoy el señor Google.

Les contaré un poco de BING, un buscador poco usado que viene por default en el sistema operativo Windows y que en su mayoría se usa en EEUU y sobre todo con el nicho de mercado «retirados o jubilados”, al menos desde mi perspectiva. Pero en fin, parece que eso está por terminar y muchos ahora vamos a poner Bing como nuestro principal navegador. Pues resulta que la integración de ChatGPT en Bing ha sido posible mediante una inversión millonaria de la empresa Redmond en OpenAI, eso va a estar fantástico.

Les comparto algunas palabras de:

Yusuf Mehdi (Corporate Vice President & Consumer Chief Marketing Officer), quien expuso en su lanzamiento:

Hemos estado trabajando en algo especial vamos a reinventar el motor de búsqueda, el navegador web y las nuevas experiencias de chat en algo que consideramos su copiloto para la web, una experiencia totalmente nueva con el motor de búsqueda Bing y el navegador web Edge, podrán notar cambios sutiles como el cuadro de búsqueda ampliado capaz de alcanzar hasta 4000 caracteres, porque ahora Bing funciona con lenguaje natural. Puede traducir en más de 100 lenguas. Acabamos de actualizar EDGE con una nueva apariencia y nuevas capacidades de AI (inteligencia artificial), más elegante y liviano, lo que consideramos que todo esto será una nueva experiencia revolucionaria:

  • Búsqueda de clase mundial.
  • Capacidad para encontrar realmente repuestas a sus preguntas.
  • Made Easy con el chat integrado.
  • Capacidad de generar contenido cuando lo necesite para despertar su imaginación no solo cuando esté buscando sino en todas las partes de la web, cortesía de nuevo navegador EDGE.

Realidades del eCommerce en Nicaragua

En la guerra declarada de las AIs, ambas buscan tener el control absoluto de nuestras necesidades, sueños, deseos, para darnos la información que buscamos, para facilitarnos la vida, ¡ups! siempre y cuando la AI se use con sabiduría.

Ya en el plano personal, estoy esperando el detalle de la sabiduría en el marketing y la publicidad, las innovaciones digitales, herramientas complementarias en el mundo del contenido digital que por supuesto son de gran valor comercial.

Google viene con BARD, aunque no se ha lanzado oficialmente.

Según el portal XATACA, Bard es un sistema de Inteligencia Artificial creado por Google. Se trata de un sistema conversacional, de forma que vas a poder interactuar con él mediante mensajes normales. En estos mensajes, tú le escribirás algo que quieras saber o quieras que haga y Bard responderá o lo hará. Esta IA del gigante del buscador está basada en LaMDA, un potente modelo de lenguaje experimental diseñado por Google específicamente para aplicaciones de diálogo. Este modelo llevaba un tiempo en fase de pruebas muy cerrada, ya que solo unas pocas personas podían acceder a ella.

¿20 años de imperio tambaleando por un software llamado ChatGPT? ¿Tú qué piensas?

Según el blog corporativo de Google:

«La IA puede resultar muy útil para sintetizar ideas y ayudar a responder preguntas que no tienen una sola respuesta correcta. Próximamente, el Buscador de Google contará con funciones asistidas por IA capaces de procesar información compleja —con múltiples perspectivas— y presentarla en formatos fáciles de absorber».

«Servirán para entender con rapidez cuál es el panorama general sobre una cuestión y sacarle más partido a internet. Por ejemplo, para buscar perspectivas adicionales, como blogs de gente que toca tanto el piano como la guitarra, o para profundizar más en alguna temática, como cuáles son los pasos para empezar a tocar un instrumento».

Estamos ante una realidad tecnológica, no se habla del futuro y la tecnología, el futuro es hoy y hemos empezado a vivir una nueva era con la revolución de las AIs, la expansión es gigante, sus usos, aplicaciones y, sobre todo, nos involucra a todos y depende de nosotros saber utilizarla con sabiduría.

 

 

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Alina Cordonero

CEO & Fundadora de Tiempos de Negocios |  Especialista en Negocios Digitales, eCommerce y Marketing Digital

¿Sabías qué uno de los grandes desafíos de la transformación digital es la mentalidad de tus colaboradores?

Poder dar una perspectiva de lo que nos sucede a los nicaragüenses con respecto al eCommerce es todo un reto, pues no hay una estadística que soporte o avale el consumo real por medio de las plataformas a detalle, pero sí podemos ver tendencias y tener una perspectiva real de lo que está sucediendo en el mercado y en nuestro entorno.

El auge de internet y las redes sociales ha llevado consigo el aumento del nivel de confianza que muchas personas tienen en gente a la que admiran en la red. Por ello, hoy en día, a pocos nos sorprende el poderoso vínculo que existe entre los famosos e influencers y la decisión de compra de muchos consumidores.

¿Consideras realmente que tu producto o servicio debe ser presentado o anunciado por un famoso o influencer?

Las empresas deben valorar su producto o servicio, analizar su nicho de mercado, es decir el segmento donde desean llegar y  partir de ese análisis interno para tomar la decisión si realmente un influencer podría ser un buen representante de la marca o empresa o bien si no necesitan realmente esa estrategia. Muchos influencers tienen millones de seguidores, lo cual no significa que va agregar valor al producto o servicio y que te dará los mejores resultandos en ventas. Como especialistas en marketing y publicidad debemos ser bien cautelosos y analizar si el buyer persona de la empresa coincide con ese influencer seleccionado y revisar si cumple ciertos parámetros que beneficien a la compañía. AfirmóAlina Cordonero

Recordemos: Es la imagen de la empresa, la que está en mano del influencer

Al referirnos ¿famoso o celebridad?, la situación es bastante diferente en el sentido que se hizo famoso por los medios tradicionales o acciones que marcaron hitos en la historia versus el influencer que  logro serlo con las plataformas digitales. Hasta la fecha las celebridades o famosos son mayormente conocidos por sus actos o participaciones artísticas o de actuación, deporte u otras disciplinas. Grandes marcas contratan celebridades por cierto periodo que les garantiza exclusividad, pero estamos refiriendo a contratos millonarios lo cual difiere en la mayoría de los contratos de influencers, podríamos decir que son más alcanzable al presupuesto publicitario de una mediana o pequeña empresa.

No olvidemos que una celebridad también puede ser influencer 

De acuerdo al estudio de STATISTA se refleja el poder o incidencia que tienen los influencers en la toma de decisiones de compra, incluso en otros artículos hemos referido que deben pagar impuestos y  formalizarse como cualquier otro negocio.

Leer mas de influencers aquí

En 2022, el 19% de los consumidores españoles asegura haber comprado influido por la recomendación de un famoso o influencer, según datos de la macroencuesta Statista Global Consumer Survey. Este porcentaje asciende hasta el 44% en Brasil, el país de América Latina con la mayor cantidad de influencers de Instagram, según datos de 2020. En cambio, hace tres años, estos porcentajes eran menores en ambos países —el 15% en España y el 36% en Brasil—.

Entre los países incluidos en este gráfico de Statista, sólo México ha experimentado un descenso, aunque mínimo, este año con respecto a 2019 en el porcentaje de personas que adquirieron productos porque los anunciaba algún famoso o su bloguero, tuitero o instagramer favorito. Así, mientras que hace tres años el 31% de los consumidores entrevistados en el país azteca aseguraron haber comprado un artículo como resultado directo de haberlo visto anunciado por un influencer o famoso, en 2022 este porcentaje se ha reducido al 30%. En el resto de los países los porcentajes han aumentado, aunque en Argentina de manera muy leve, pasando del 13% en 2019 al 15% este año.

En una rueda de prensa en la sede del Banco Central de la República Dominicana, el Gobernador Lic. Héctor Valdez Albizu informó las primicias de los resultados preliminares del comportamiento de la economía dominicana durante el año 2018.

En ese tenor anunció al país que de acuerdo a cifras preliminares del Indicador Mensual de Actividad Económica (IMAE), la economía dominicana cerraría el año 2018 con un crecimiento promedio de 7.0%, resultado de una variación acumulada de 6.9% en enero-septiembre y una estimación preliminar de 7.1% en el último trimestre del año. De forma particular, destacó que el IMAE experimentó incrementos anualizados de 6.8% y 7.2% en octubre y noviembre, respectivamente, esperándose una variación interanual de 7.1% en diciembre.

Asimismo, puntualizó que la economía dominicana continúa creciendo por encima de su potencial, manteniendo el liderazgo regional en toda América Latina.

Al ofrecer los detalles del desempeño de la economía, el Gobernador señaló que la mayoría de los sectores registraron crecimientos positivos durante el 2018, destacándose: Comunicaciones (11.0%), Construcción (10.6%), Zonas Francas (9.1%), Salud (8.8%), Comercio (8.5%), Servicios Financieros (7.9%), Agropecuario (6.5%), Transporte y Almacenamiento (6.5%), Manufactura Local (6.0%), Energía y Agua (5.7%), Hoteles, Bares y Restaurantes (5.6%), entre otros. 

El Lic. Valdez Albizu indicó que la actividad de mayor incidencia en el crecimiento económico del año 2018 fue la Construcción, con un incremento preliminar de 10.6%, impulsada fundamentalmente por iniciativas privadas en el desarrollo de proyectos inmobiliarios de viviendas de mediano y bajo costo, establecimientos comerciales, la expansión de la oferta de unidades hoteleras del sector turístico, diversificación de la matriz de generación de electricidad, entre otros. Enfatizó que el dinamismo de la construcción durante 2018 se ve reflejado en el crecimiento que se observa hasta la fecha en el volumen de ventas de los principales insumos como son las estructuras metálicas (14.8%), pintura (9.4%), cemento (6.9%) y el resto de materiales (11.1%).

Al referirse al comportamiento de la Manufactura de Zonas Francas especificó que esta actividad muestra un crecimiento acumulado de 9.1% impulsada por el incremento de las exportaciones estimado en 9.8% para 2018. Agregó que la Manufactura Local se expandió preliminarmente en 6.0%, explicada por la refinación de petróleo (20.4%), elaboración de productos lácteos (11.8%), productos químicos (9.1%), fabricación de metales comunes (8.6%), bebidas y tabaco (5.5%), entre otras.

En el caso del Comercio, manifestó que registró un significativo crecimiento de 8.5% en el año 2018, reflejado en el aumento en 11.2% de las ventas de los principales establecimientos comerciales y en 13.3% en las importaciones comercializables. El comercio ha exhibido un notable dinamismo en los últimos dos meses del año, tomando en cuenta las ventas estacionales en ferias de vehículos y las relacionadas con el viernes negro a finales de noviembre, así como a las festividades navideñas.

En la rueda de prensa Valdez Albizu precisó que la Agropecuaria experimentó un crecimiento preliminar de 6.5% en el año 2018, explicando que este desempeño obedece en gran medida a las efectivas políticas de apoyo al sector que ha venido implementando el Gobierno dominicano a través de las visitas sorpresa del Excelentísimo señor Presidente, Lic. Danilo Medina Sánchez, así como por las facilidades de crédito y asistencias técnicas otorgadas a los pequeños y medianos productores por parte del Ministerio de Agricultura y sus dependencias.

Expresó que la actividad Hoteles, Bares y Restaurantes creció en 5.6% en términos de valor agregado real en el año 2018, lo cual responde fundamentalmente a la llegada sostenida de visitantes no residentes, con un crecimiento acumulado de 6.3% en enero-noviembre 2018. Subrayó que se espera que el año termine con unos 6.5 millones de turistas, estimándose que para el mes de diciembre de 2018 se recibirían alrededor de 650,000 visitantes no residentes.

Por otro lado, al analizar el desempeño de la economía dominicana desde la óptica del gasto agregado, resaltó que las estimaciones preliminares indican que la demanda interna registraría un incremento interanual de 7.2% con respecto al año 2017. Dentro de ésta, destacó el aporte del sector privado como principal responsable del dinamismo que ha venido mostrando la economía dominicana en el presente año. En ese tenor, indicó que el consumo de los hogares y la formación bruta de capital de origen privado explicarían el 87% del crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) en el año 2018.

El presidente de la Junta Monetaria afirmó que el notable crecimiento de la economía se logró en un contexto de bajas presiones inflacionarias. Señaló que se espera que el año finalice con una inflación en torno a 1.3% por debajo del límite inferior del rango meta de 4.0% ± 1.0 % establecido en el Programa Monetario, explicada en gran medida por las reducciones en los precios de los combustibles en las últimas semanas.

Mercado Laboral 

Otro aspecto resaltado por el Gobernador fue que de acuerdo a las últimas cifras disponibles de la Encuesta Nacional Continua de Fuerza de Trabajo (ENCFT), en el año 2018 se estarían generando en promedio unos 160,000 nuevos ocupados netos y que la tasa de ocupación de la economía, es decir el porcentaje de trabajadores sobre la población en edad de trabajar, se ubicaría alrededor de 60.0%, más alta que el promedio de 56.7% de América Latina y el Caribe, conforme a la reciente publicación del Panorama Laboral de la región de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

Asimismo, puntualizó que la tasa de desocupación abierta (de aquellos desocupados que están buscando activamente trabajo) se ubicó en 5.6% conforme las últimas cifras disponibles, por debajo del promedio de 8.4% que registra América Latina y el Caribe según la OIT.

Un dato importante revelado por Valdez Albizu es que la generación de puestos de trabajo alcanzaría la cifra de alrededor de 770,000 ocupados adicionales en los seis años transcurridos desde octubre de 2012 al cierre de 2018, consistente con una tendencia generalizada a la baja de los indicadores de subutilización de fuerza laboral en igual periodo.