Expandiendo su imperio en las redes sociales, Meta, la empresa matriz de Facebook e Instagram, ha presentado su última creación: Threads. Esta nueva red social para texto se presenta como una alternativa a Twitter y busca ofrecer a los usuarios un espacio independiente para actualizaciones en tiempo real y conversaciones públicas.
Disponible en las tiendas de aplicaciones de Apple y Google Android en más de 100 países, Threads ha llamado la atención de los usuarios. Si bien su lanzamiento completo aún no ha ocurrido, la aplicación ya ha despertado el interés de millones de personas. Tan 10 horas después de su lanzamiento, Threads ya tenía 10 millones de descargas, segpun declaraciones de Zuckerberg.
La principal característica distintiva de Threads es su enfoque en la organización de las conversaciones. Los usuarios tienen la capacidad de crear hilos de mensajes que se desarrollan de manera secuencial, lo que permite que las interacciones fluyan de forma coherente y ordenada. Esta funcionalidad facilita una experiencia de conversación más fluida y estructurada.
La aplicación se asemeja mucho a Twitter, y permitirá a los usuarios establecer conversaciones públicas y privadas con diferentes usuarios, compartir opiniones, guardar y compartir mensajes.
Threads se puede descargar de forma gratuita y estará ligada al perfil de Instagram de los usuarios, asimismo, según su política de privacidad, puede recopilar datos como información de identidad, salud, forma física, financieros, historial de navegación, compras, entre otros.
La popularidad de Twitter ha sido objeto de controversia en los últimos días, tras el anuncio del multimillonario Elon Musk de que la famosa insignia azul de verificación ya no será gratuita.
La medida, que forma parte del plan de Musk para transformar la red social en una plataforma más rentable, ha llevado a miles de usuarios a perder su distintivo de autenticidad en Twitter.
Las personas que deseen conservar su tick azul pueden hacerlo a través de una suscripción de US$84 al año. Sin embargo, grandes personalidades, como el Papa Francisco, Donald Trump, Beyoncé, Lady Gaga y Cristiano Ronaldo han optado por no pagar, lo cual se sabe porque su tick azul ha desaparecido.
La verificación se introdujo por primera vez en 2009, después de que el beisbolista Tony La Russa demandara a Twitter por cuentas falsas que se hacían pasar por él. Desde entonces, la marca azul se ha convertido en un símbolo de estatus y autoridad en la plataforma, pero la decisión de monetizar la verificación ha generado preocupación, ya que con la desaparición de las insignias se ha planteado la pregunta de cómo se podrá diferenciar una cuenta legítima de la de un impostor.
Mejorar la presencia de su negocio en redes sociales es lo que muchos emprendedores y empresarios buscan en la actualidad. Y no es para menos, sabemos que el manejo de las redes sociales puede ser abrumador y que el éxito de un negocio en la era digital depende en gran medida de una buena planificación estratégica.
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El valor de compartir conocimiento y crecer juntos
Cordonero explicó que el curso «está dirigido a todo empresario, emprendedor o freelance que desee afianzar conocimientos y agilizar procesos en su negocio y surge como un valor agregado de la revista Tiempos de Negocios hacia sus lectores y clientes”.
«La revista Tiempos de Negocios le quiere dar a sus lectores y suscriptores el beneficio de capacitarse. Adicional a ello, hemos visto la necesidad de ser ágiles y eficientes en el manejo de las redes y preocuparnos más por la estrategia y medición de los resultados. Otro gran motivo es el don de compartir de nuestro equipo, para que juntos en comunidad podamos crecer», agregó.
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Con el aumento de las redes sociales, muchas marcas buscan tener la mayor cantidad de seguidores posible. Una comunidad grande y fiel puede reflejar solidez y fortaleza, lo que es muy valioso para cualquier marca, ya sea personal o empresarial. Para lograr posicionamiento en plataformas como Facebook e Instagram, muchas marcas luchan diariamente, pero ¿hasta dónde están dispuestos a llegar?
El número de seguidores puede decir mucho sobre una marca, tanto así que algunos están dispuestos a seguir prácticas poco éticas como la compra de seguidores en Facebook e Instagram. Ya existen sitios web que ofrecen «seguidores reales» para aumentar el alcance en la plataforma, incluyendo comentarios, vistas y reproducciones. Los precios van desde 5 dólares por 300 seguidores hasta 30 dólares por mil seguidores.
Existen sitios web que ofrecen seguidores automatizados, que simplemente están allí para aumentar el número de seguidores, mientras que otros sitios ofrecen seguidores reales que interactúan con el contenido. La clave es saber qué sitios son seguros y adecuados pueden ser una estafa. Entre los sitios que se promocionan como seguros y generadores de seguidores genuinos se encuentran Followers Ya, SocialPlus y AumentoSocial, sin embargo, ¿es realmente recomendable esta práctica?
Recomendaciones
Alina Cordonero, especialista en Negocios Digitales, eCommerce y Marketing Digital, aconseja evitar la compra de seguidores. Considera que lo ideal es construir una comunidad de forma orgánica, ya que la compra de seguidores puede traer problemas a mediano o largo plazo y no ayuda a cumplir los objetivos de la marca. Además, la práctica de comprar seguidores es muy arriesgada y podría poner en peligro la reputación de la marca.
Esta práctica puede dar una falsa sensación de popularidad y no es una estrategia sostenible para el éxito a largo plazo. Además, van en contra de las políticas de uso de las redes sociales y pueden resultar en consecuencias negativas, como la suspensión o eliminación de la cuenta, advierte. Recomienda que las marcas se enfoquen en construir una comunidad genuina y comprometida a través de contenido de calidad, estrategias de marketing efectivas e interacción con los seguidores.
Construir una comunidad de seguidores de forma orgánica requiere mucho esfuerzo, trabajo arduo y tiempo, lo cual se puede echar a perder con estas prácticas que dan una falsa sensación de incremento en las plataformas, pero que a la larga distorsionan toda la métrica de la red social de una marca o usuario, agregó la especialista.
Nicaragua cuenta con profesionales capacitados y especializados en marketing digital, que pueden ser de gran ayuda para las marcas, brindando asesoría, seguimiento y acompañamiento, dijo.
El marketing digital está en constante cambio. La tecnología, el comportamiento de los consumidores y las nuevas plataformas van dictando las tendencias en este mundo tan apasionante y vital para las empresas hoy en día. La consultora Carmen Cuadra nos da pistas sobre cómo llegar a las audiencias en este 2023.
Video Marketing
La tendencia es generar más contenido en forma de video y no solamente horizontal, como se acostumbraba, sino en formato vertical, de manera que el celular ya no tiene que inclinarse para hacer una toma. Esta es la revolución que introdujo la plataforma TikTok, haciendo que ahora las personas consuman más contenido en forma vertical y que otras plataformas asuman el mismo formato. “Ahora el contenido es vertical y multiplataforma, lo vemos en TikTok, en Instagram con los reels, en Youtube shorts, en historias de facebook», indica la especialista.
Autenticidad
Otra tendencia es el contenido auténtico y real, es la demanda de las audiencias y va dejando atrás el contenido perfecto, en donde era necesario un contenido super elaborado, con retoques y filtros. “Ser una diva ya está pasando de moda, las nuevas generaciones quieren verte tal cual sos. Eso tuvo auge con la plataforma BeReal, una novedad del año pasado y otras plataformas lo han clonado, como TikTok Now”, explica Cuadra.
TikTok
Es la plataforma en tendencia en este 2023. Ha experimentado un mayor crecimiento con relación al año pasado y ya no es una plataforma de adolescentes, ahora es una plataforma en la que se ven profesionales, adultos, inclusive, adultos mayores. Uno de sus grande éxitos es el alcance orgánico que logra, ya que facebook lograba entre 5 y 10 minutos en retención usuario,mientras que en TikTok el usuario pasa entre 1 y 3 horas “pegados”, algo que ninguna red había logrado. Asimismo, TikTok se ha posicionado como buscador, haciendo competencia a Google para las búsquedas.
Generar contenido del usuario
Otra tendencia es generar contenido partiendo de los mismos usuarios. ¿Cómo? generando reseñas de los usuarios, utilizar videos que graban los usuarios y generar contenido partiendo de las preguntas que hacen.
El influencer ciento por ciento natural
La tendencia es que cualquier persona que sea especialista en determinado tema, puede ser un influencer, sin necesidad de ser una diva. “Si sabés hacer algo, te grabas, todo lo que podés hacer lo podes compartir y no tiene que ser perfecto, solo tenés que grabar y conectar con las personas que están del otro lado de la cámara”, expresa Cuadra.
Inteligencia Artificial
Es la gran novedad de este año. La Inteligencia Artificial está en distintas herramientas para ayudar en el trabajo de generación de contenido, redacción, copys y generación de videos. Entre ellas Copy.ai y OpenAI
A pocos debería sorprender que el éxito de la noche a la mañana de Lensa AI, una aplicación de edición fotográfica que funciona con inteligencia artificial, recuerde el rápido ascenso y posterior caída de FaceApp en 2019. En aquel entonces, FaceApp se volvió viral después de que usuarios de todas las redes sociales compartieran fotos de sus yo más viejos/jóvenes generadas por la aplicación, lo que atrajo rápidamente a millones de personas a probarla.
Parece que muchos usuarios de smartphones tienen debilidad por las aplicaciones para editar fotografías, quizá porque apelan a la vanidad inherente de las personas. Sea cual sea el motivo, las aplicaciones de cámara y edición de fotos se encuentran entre las más populares y a menudo ocupan los primeros puestos en la clasificación de las apps más rentables.
Según la Global Consumer Survey de Statista, aproximadamente cuatro de cada diez usuarios de smartphones de los principales mercados utilizan habitualmente aplicaciones de edición fotográfica, por detrás de aplicaciones básicas como las de correo electrónico, navegadores y redes sociales, pero muy por delante de las aplicaciones de noticias, vídeo, citas y fitness.
Las redes sociales y las plataformas digitales son actualmente el centro de interacción, comunicación y convergencia. En ese contexto, YouTube se ha consolidado como un red social de gran importancia y continúa dando pasos firmes hacia formas más fáciles de interacción, con el reciente lanzamiento de los handles, identificadores únicos que permitirán que los usuarios encuentren contenido e interactúen con sus creadores.
Desde el lanzamiento realizado por la plataforma propiedad de Google, hace un mes, son muchos los creadores de contenido que ya están reservando los nombres que identificarán a sus canales. En su Blog Oficial, YouTube explica que los identificadores aparecerán en las páginas de canales y Shorts.
Con los identificadores se podrá distinguir un canal con @nombredeusuario y se podrán hacer menciones o etiquetas en comentarios, publicaciones y descripciones de videos. Esto ayudará a incrementar la visibilidad y llegar a nuevas audiencias.
En su comunicación de lanzamiento, YouTube indica que notificarán a los creadores cuando puedan elegir un identificador para su canal. En la mayoría de los casos, si un canal ya tiene una URL personalizada, se convertirá automáticamente en su identificador predeterminado, o pueden optar por cambiar el identificador de su canal tan pronto como llegue la notificación en YouTube Studio.
Debido a que los identificadores deben ser únicos y cada canal de YouTube, serán implementados gradualmente. El momento en que un creador tendrá acceso al proceso de selección de identificadores depende de varios factores, incluida la presencia general en YouTube, el número de suscriptores y si el canal está activo o inactivo.
“Queremos asegurarnos de que los creadores puedan crear una identidad tan única como su contenido, mientras brindan a los espectadores la confianza de que están interactuando con sus creadores favoritos”, indica la comunicación.
Requisitos establecidos para la creación del handle
Tener entre 3 y 30 caracteres.
Estar compuesto por caracteres alfanuméricos.
Puede incluir guiones bajos, guiones normales y puntos.
No parecerse a una URL ni a un número de teléfono.
No estar repetido.
Seguir las Normas de la Comunidad de YouTube (no se permiten nombres ofensivos o sexualizados).
Los pasos a seguir para elegir tu identificador
YouTube ya está enviando notificaciones por correo electrónico y a quienes son creadores, a través de YouTube Studio. Al momento de recibir la notificación, podrás elegir tu identificador. Si ya has creado una URL personalizada para tu canal, YouTube la asignará automáticamente como tu identificador predeterminado, pero se te dará la opción de cambiarlo en caso de que ya no te guste.
El proceso es bastante sencillo. Cuando recibas el correo electrónico o el aviso en YouTube Studio, haz clic en el botón azul Elegir un identificador .
Serás enviado a https://www.youtube.com/handle , donde verás tu ícono personal, tu nombre y otro mensaje que dice que es hora de elegir tu identificador. Haz clic en Elegir identificador.
Si has creado videos de YouTube y ya tenés una URL personalizada, ya deberías tenerla como identificador. De lo contrario, el sistema seleccionará automáticamente un identificador.
Podés cambiar tu identificador asignado en el campo inferior, Identificador. Simplemente escribe un identificador diferente. El sistema te dirá si ya se ha tomado. Cuando estés satisfecho con tu identificador, haz clic en Confirmar selección . ¡Y listo!
Para quienes quieran mayor información, la plataforma tiene disponible el sitio https://www.youtube.com/handle
El uso de las redes sociales sigue aumentando en todo el mundo. Al mismo tiempo, los usuarios no suelen ser reticentes a adoptar nuevos servicios, como demuestra el rápido ascenso de la plataforma para compartir vídeos TikTok.
El número de usuarios activos de redes sociales en todo el mundo se estima en 4.600 millones en 2022, es decir, alrededor del 60% de la población mundial, y se espera que esta cifra aumente a casi 6.000 millones en 2027, según las proyecciones del Statista Advertising & Media Outlook.
Como muestra nuestro gráfico, entre algunas de las plataformas que atraen a más usuarios, TikTok destaca entre la competencia con un ritmo de crecimiento poco común. Durante el periodo 2018-2022, la red de origen chino atrajo una media de 340 millones de nuevos miembros activos al año. Tras haber superado los mil millones de usuarios a raíz del «boom digital» desencadenado por la pandemia de coronavirus, TikTok superó a Instagram en número de usuarios en 2021. Se espera que la base de usuarios de la plataforma alcance los 2.000 millones en 2024.
A pesar de una fuerte ralentización en su crecimiento en los últimos años, Facebook sigue siendo el líder entre las redes. La plataforma fundada por Mark Zuckerberg tiene actualmente más de 2.600 millones de cuentas activas y se prevé que crezca hasta casi los 3.000 millones en 2025.
Durante el segundo trimestre de 2022 —en concreto, del 1 de abril al 30 de junio de 2022— se descargaron 35.000 millones de aplicaciones en todo el mundo tanto en Apple App Store como en Google Play Store, según datos del estudio Q2 2022: Store Intelligence Data Digest de la plataforma de análisis de aplicaciones Sensor Tower. Esto supone un descenso en el número de descargas del 2,5% respecto al mismo periodo de 2021.
En el segundo trimestre del año en curso, TikTok fue la aplicación más descargada a nivel mundial, lo que deja buena cuenta de su creciente popularidad. Según Sensor Tower, la red social de origen chino ha ocupado el primer puesto en la clasificación mundial de las aplicaciones más descargadas en ocho ocasiones en los últimos diez trimestres, siendo superada solo en dos ocasiones desde principios de 2020: por Zoom en el segundo trimestre de 2020 y por Instagram en el cuarto trimestre de 2021. Precisamente esta última ocupa el segundo puesto en el ranking global correspondiente al segundo trimestre de 2022. A la red social estadounidense, propiedad de Meta, le siguen otras dos del mismo grupo, Facebook y WhatsApp, ocupando el tercer y cuarto puesto, respectivamente. En los ocho primeros puestos tampoco faltan las apps de mensajería Snapchat y Telegram, otra app propiedad de Meta —Messenger— y la aplicación de edición de vídeo CapCut, desarrollada por ByteDance, empresa con sede en Pekín propietaria de TikTok.
¿Cuál es el estado actual del marketing de contenidos a nivel mundial? ¿Qué estrategias persiguen las empresas B2B y B2C y cómo se están desarrollando? ¿Cuáles son los factores de éxito más importantes en el campo hoy en día y qué tendencias y tecnologías determinarán el futuro del marketing de contenidos? Encuentra las respuestas en los resultados de la encuesta realizada a empresas y agencias que trabajan en marketing de contenidos de todo el mundo y que recopila el Estudio de Tendencias de Marketing de Contenido 2022. La encuesta fue realizada por Statista content & Design a 1,400 participantes y una especialista nicaragüense la analiza y hace sus recomendaciones.
¿Con qué frecuencia publican las empresas?
La gráfica siguiente indica que del 100% de los encuestados, solo el 28% de las B2C y 17% del B2B, publican a diario, es decir que las B2C son las más activas generando contenido.
Esto refleja cómo ha ido cambiando el pensamiento de que las empresas que hacen sus negocios directamente con otras empresas (B2B) necesitan publicar contenido, ya que están publicando con mayor frecuencia que antes. En el gráfico podemos observar también que la media de publicaciones anda en un promedio mayor al 35% en publicaciones frecuentes en la semana, lo que afirma la relevancia que ha tomado el contenido en las empresas, comentó Alina Cordonero, especialista en negocios digitales, ecommerce y marketing digital.
Fuente: The content marketing trend study 2022 – Procesador por Consultor Alina Cordonero
Las empresas desean publicar más, ¿qué lo impide?
En la encuesta, más de 71% de las empresas B2B y 61% de las B2C respondió que quisieran publicar más contenido y refleja que las empresas no generan más contenido por falta de tiempo, recursos financieros, recursos técnicos y experiencia.
Fuente: The content marketing trend study 2022 – Procesador por Consultor Alina Cordonero
A nivel mundial es un dato interesante, dado que más del 61% están interesados en alimentar la estrategia de contenido, pero falta un 40% que aún no lo hace totalmente “Esto se debe a que las empresas están enfocadas en la gestión de venta tradicional, por lo se debe replantear el modelo de negocio con una visión en las ventas online, se necesita insertar canales digitales en los procesos y que éstos formen parte de la misma prioridad que se le da a la venta tradicional, las empresas también suelen dejar la labor de marketing en segundo plano, pero la necesidad está latente”, indica Cordonero, quien recomienda contratar a un asesor externo o empresa que les pueda llevar ese trabajo, el cual debe estar alineado a las estrategias y objetivos generales de la empresa para su crecimiento y desarrollo. “Este ente debe ser un aliado estratégico”, dijo.
Otra recomendación para las empresas es que si cuentan con los recursos, invierta en formar equipos de marketing que cuenten con la capacidad de encargarse de esta área tan importante en una empresa, capacitarlos e introducir esas nuevas herramientas en sus procesos de ventas, atención al cliente, gestión y demás, bajo una comunicación omnicanal.
¿Qué objetivos persiguen las empresas con sus estrategias?
De acuerdo al estudio, tanto para las empresas B2B como B2C, las principales estrategias de marketing de contenido están dirigidas a generar leads o clientes potenciales y lograr reconocimiento de marca. El primer objetivo alcanza 80% para B2B y 71% para B2C, mientras que el segundo objetivo obtuvo 79% para B2B y 77% para B2C. Generar confianza y credibilidad también tiene un lugar importante, con 76% para B2B y 72% para B2C.
Fuente: The content marketing trend study 2022 – Procesador por Consultor Alina Cordonero
Como podemos observar en el gráfico, la relevancia para los tipos de empresas radica en la generación de leads.
¿Cómo mejorar los contenidos?
El estudio indica que casi el 80% de las empresas, tanto B2B como B2C consideran que su estrategia de marketing de contenido es exitosa. Sin embargo, cuando se les pregunta qué cambios se deben implementar para ser aún más exitosos, indican tiempo de mayor implementación (69% las B2B y 59% las B2C), mejorar la calidad del contenido (48% las B2B y 44% las B2C), una planeación más efectiva (51% las B2C y 45% las B2B), tecnología en el marketing (38% las B2B y 50% las B2C), equipos más capacitados, mejorar las ideas, presupuestos más grandes, mayor continuidad y mejorar procesos.
Fuente: The content marketing trend study 2022 – Procesador por Consultor Alina Cordonero
En este sentido, Cordonero recomienda contar con una agencia experta en marketing y formar equipos con habilidades tecnológicas para dar respuesta a una mejora continua del marketing de contenido, crear plan maestro en la gestión del marketing digital y sus canales de comercialización digital (web site, social media, ecommerce, etc)
¿Cuánto invierten las empresas en marketing de contenido?
La especialista aconseja a las empresas preguntarse ¿cuánto es el presupuesto de marketing que mi empresa o negocio tiene?
“Cabe mencionar que el presupuesto puede variar según el sector industrial o sector empresarial. Tomemos de referencia el hipotético caso que es el 5% de las ventas anuales del año anterior como mínimo o el 10% de las ventas esperadas en caso que no se tenga histórico. En una empresa B2C se sugiere invertir un 15%, en empresas B2B está bien un 10%”.
Los estudios afirman que las empresas deben estar replanteando la inversión en marketing, por referencia, el digital en los últimos años es más que el tradicional, claro está el impacto de la pandemia que empujó a muchos negocios a estar presentes online.
En nuestro país y la región ya debe ir cambiando la percepción que lo digital es más barato y que no requiere de «expertise«, pues no solo se trata de postear una imagen bonita o un video bonito, para ser exitoso, en la estrategia se debe pensar en el presupuesto de contenido + el presupuesto de campañas digitales por los diversos medios existentes, afirma Cordonero.
En el gráfico del estudio observamos que el presupuesto es uno de los grandes pegones cuando se hace marketing de contenido. Cordonero comentó que generalmente las empresas tienen un presupuesto muy bajo y el encargado de marketing debe hacer magia con un presupuesto muy pequeño creando contenido genuino, piezas gráficas creativas, producción audiovisual, presupuesto de pago a las plataformas y más.
La encuesta refleja que más de la mitad de las B2C asignan menos del 16% de presupuesto para desarrollar el contenido como una estrategia de crecimiento. Más del 30% de las empresas B2B encuestadas invierten solo el 15% , mientras que las B2C invierten solo el 16%. Sin embargo, se espera que más de la mitad de los presupuestos de marketing de contenidos aumente al finalizar este año.
Redes sociales siguen a la cabeza
Las redes sociales siguen siendo los canales más populares para el marketing de contenido, siendo el preferido por las empresas en un 93%. Facebook es el canal más importante para las empresas B2C (92%) mientras que para las empresas B2B es Linkedin (92%). Cordonero indicó que dentro de las estrategias de las empresas nicaragüenses el comportamiento es similar.
Fuente: The content marketing trend study 2022 – Procesador por Consultor Alina Cordonero
Linkedin tiene una gran aceptación y crecimiento positivo para las empresas B2B, su crecimiento orgánico funciona muy bien y el efecto de etiquetar a los colaboradores o sugerirles el contenido resulta excelente, igual que compartir a manera de creador de contenido dentro de Linkedin para que otras personas lo divulguen «.
Alina Cordonero, especialista en negocios digitales, ecommerce y marketing digital
Formar equipos y talento humano partiendo de un cambio de cultura organizacional en cuanto a los procesos de transformación digital y uso de marketing de contenido.
Formar talento humano con capacidades y habilidades que les permitan llevar estrategias de marketing de contenido dentro de la empresa.
Contratar una agencia que cuente con las herramientas y experiencias de las nuevas tecnologías e inserción de herramientas tecnológicas dentro de la estrategia.
Analizar al consultor o empresa que se va a contratar para la tercerización del servicio, como empresa o individuo, qué tan digital son en su actuar y en sus procesos para que esas mismas estrategias sean implementadas dentro de tu propia empresa o negocio.
Contar con una comunicación omnicanal, es un requerimiento indispensable para el crecimiento o desarrollo de una estrategia digital dentro de la compañía, lograr implementarla es lo ideal.
Cambiar de mentalidad. El éxito de un proceso de transformación digital depende en más del 50% del talento humano y no es tarea sólo del área de marketing o ventas, sino de toda la empresa.
El líder de la empresa debe estar 100% convencido y comprometido con el proceso al momento de implementar el cambio.
Informarse y conocer qué y cómo lo están haciendo las empresas y cuáles son las tendencias actuales. Esto facilita tener un panorama general, valorar lo que beneficia a la empresa y crear un plan ideal